hepsiJET Teslimat

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden djı Osmo Mobile se Akıllı Telefon Gimbal siparişi verdim (Sipariş No: 436 241 677 1). Ürün 10.09.2025 tarihinde adresime yakın dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ür...

Hepsijet üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası: belirtmediniz) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi ç*** *. Sokak olmasına rağmen, gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca “incelemede” olduğu söylendi ve...

Hepsijet üzerinden 448 601 307 7 numaralı gönderim, 9 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında teslim edilmedi. İki gün boyunca evde olmama rağmen, kargoyu getiren ekip “evde bulamadık” şeklinde yanlış bir gerekçe sundu. Siparişim benim için çok acildi, sınav için gerekliydi ve mağduriyet yaşadım. Yaş...

8 Eylül’de satın aldığım ve 10 Eylül’de teslim edilmesi gereken HIQ1165446584766 numaralı kargom, sistemde hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihinden itibaren 5 gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken bu kargo için acil ihtiyaçl...

Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...

Hepsiburada'dan aldığım buzdolabı için Hepsijet XL ile 65653848683675 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken buzdolabı, cumartesi günü sabaha karşı depolarına ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü te...

GLV87232280563 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere Hepsijet kargo firmasıyla gönderdik. Ancak gönderi, hasarlı olduğu gerekçesiyle bize geri döndü ve içinde eksik ürün vardı. Eksik ürünü tekrar müşterimize göndermemize rağmen bu kez de teslimat gerçekleşmedi. Hepsijet gönderileri...

5 Eylül’de satın aldığım ve 8 Eylül’de teslim edilmesi gereken 5509*******99 numaralı kargom, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle 12 Eylül’den beri defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve dönüş...

Merhabalar LCW den 5.09.2025 tarihinde almış olduğum ürünüm bugün ayın 15 i ve Hepsijet Kargo ürünümü hala elime ulaştıramadı. Herkes birbirinden farklı cevap veriyor ve asla çözüm odaklı cevaplar alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetten dolayı tatilimi ertelemek zorunda kaldım. Bir de ondan dolayı mağd...

Hepsijet Kargo aracılığıyla Sinemavize'den aldığım ürünüm, 4 Eylül'de Konya dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: IKASHJ29624680441. Ürünün akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim süreciyle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmı...

Civil firmasından 18410 numaralı siparişim kapsamında, Hepsijet kargo ile gönderilen 1-r-2-508036 numaralı okul t-shirtü Diyarbakır’daki iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. 12.09.2025 ve 13.09.2025 tarihlerinde, saat 18:30’a kadar işyerinde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Bu saa...

15 Eylül 2025 tarihinde, Hepsijet aracılığıyla eskiyi yenile kampanyası kapsamında yeni cihazımın teslimatını beklerken, kurye benimle iletişime geçmeden ürünü iade sürecine saat 10.55 itibariyle başlatmıştır. Sipariş numaram: 433 386 871 9. Teslimat adresim Kocaeli/Gölcük/Donanma Mahallesi’dir. Ko...

Hepsijet kargo terbiyesizliği! Dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken, özellikle evde olduğumu işaretlediğim halde zilimi çalmadan, telefonumu aramadan, ‘alıcı adreste tanınmıyor’ gibi saçma bir mesaj ile başlayan ve müşteri hizmetlerini aradığımda ‘kargonuz iade edilecek, buradan bir işlem yapamıyo...

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753835375701 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve 10.09.2025 tarihinde İzmir TM Aktarma Merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla (6 gün geçmesine rağmen) kargom hâlâ İzmir TM Aktarma ...

Hepsiburada üzerinden 'ertesi gün teslimat garantisi' ile sipariş verdiğim (Sipariş No: 488 289 518 6) kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi. Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, taahhüt edilen ertesi gün yerine daha sonraki bir tarihte ulaştı. Hepsijet Kargo ile görüştüğümde, ...

[Hepsijet] üzerinden verdiğim kargomun 11 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözüm ekibine ilettik” deniliyor, fakat hiçbir somut gelişme y...

5500484 numaralı Millenicom aboneliğimi adres değişikliği yapmam ve altyapı olmaması nedeniyle iptal ettim. Millenicom 14 Temmuz'da benden 15 gün içinde cihazları teslim etmemi istedi. Ben de Millenicom'un anlaşmalı olduğu Hepsijet isimli kargo firmasına MLN250715170220532 gönderi numarası ile 16 Te...

67487D34 kargo takip numaralı gönderim Tokat adresine, 48 saat içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde ge...

14 Eylül tarihinde “kapımda olsun” seçeneğini işaretleyerek verdiğim 62753853728068 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Merkez’deki adresimde olmama rağmen, gün içinde geleceğine dair mesaj aldıktan hemen sonra “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj dah...

PKL6010923778239 numaralı gönderim, yurdumun adresine Hepsijet tarafından taşınmaktaydı. Akşam 10'dan sonra 'Tarafınıza ulaşılamadı' adı altında bir mesaj geldi. Halbuki yurdun önündeydim ve hiçbir Hepsijet aracı gelmedi. Siparişimi Paulkenzie üzerinden yaptım ve adresime gelip düzgünce teslim etmel...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips AMF870/15 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 463 887 394 3). Teslim tarihi 11.10.2025 olarak görünüyordu. Satıcı, ürünü 10.10.2025’te zamanında Hepsijet firmasına teslim etti. Ürün 11.10.2025’te Nurtepe dağıtım merkezine ulaştı ancak dağıtıma çı...

5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 427125847624 numaralı Hepsijet gönderim, halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, transfer sürecinde olduğu ve talep oluşturulacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme veya bi...

62753844367546 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili olarak, bugün saat 2 civarında teslimat yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak paketim kapının önüne bırakılmış ve ben eve geldiğimde paketi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden birine teslim edilmediğini sorduğumda, "Zaten hep öyle ya...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 510 140 2 sipariş numarasıyla Fakir Mixychef 950W Stand Mikser ve Hamur Yoğurma Makinesi (1,5 L Çelik Kase, 6 Hız Ayarı) satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak, ürünün kargo kolisi yırtılmış ve içindeki koruyucu köpükler t...