hepsiJET Teslimat

16.06.2024 tarihinde saat 16:46’da, Hepsijet Iğdır şubesinden LCW5509*******4101 numaralı kargomu almak için 50 km yol katettim. Şubeye ulaştığımda, orada bulunan ve oldukça asık suratlı bir çalışan, teslimat adresimi sorduktan sonra sistemlerin kapalı olduğunu ve kargomu ancak ertesi gün alabileceğ...

Hepsijet ile gönderilen toplam üç kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kargolarım 2 gündür İzmir’de olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargo görevlisi “adreste yok” diyerek teslimat yapmadığını belirtiyor ancak ben iki gündür evde kargolarımı bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşme...

11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753843337317 numaralı kargom, Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve telefon numaramı güncellememe rağmen, 12.09.2025 tarihinde de bütün gün evde olmama rağmen kargom yine teslim edilmedi. Müşteri hizmet...

Hepsijet üzerinden 62753840674952 numaralı, 28.999 TL tutarındaki elektronik ürün siparişimin 12 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin bugün de teslim edilmeyeceğini öğrendim. Ayrıca, ürünü ken...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir satış sonrası, ürünüm 3-4 gündür Hepsijet kargo şirketi tarafından evimden alınmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hala bir sonuç alamadım. Müşterim ürünün neden kargoya verilmediğini soruyor ve bu durum mağ...

62753844632796 numaralı gönderim için 12.09.2025 tarihinde saat 09:13’te “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı aldım. Ancak saat 11:54’te “gönderiniz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Teslimat aşamasında aranmadım ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Hemen Hepsijet müşteri hizmetlerin...

11.09 tarihinde VV2373303 numaralı gönderim, kuryenin “adres yanlış, dağıtım alanım değil” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ertesi gün, 12.09’da gelen başka bir kurye ise ürünü teslim etmek için T. C. Kimlik numaramı istedi. Ben de gönderi kodunu vermek istediğimi belirttim, ancak kabul edilmedi ve ken...

Cuma günü dağıtıma çıkan IKASHJ7402327951 numaralı kargom, kuryenin ilçeye gelmesine rağmen yanlış ilçe girildiği gerekçesiyle aktarma merkezine geri gönderildi. Aciliyetimi belirtmeme ve herhangi bir yerden teslim alabileceğimi söylememe rağmen, fiziksel bir dağıtım noktaları olmadığı belirtildi. 3...

11 Eylül’de teslim edileceği belirtilen 5509*******55 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve henüz teslim edilecek şubeye bile ulaşmamış durumda. İçinde acil ihtiyacım olan eşyalarım bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözül...

21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki fccopy hesabından verdiğim siparişim, GLV27830795067 takip numarasıyla Hepsijet’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom, 3 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ve bu sırada Hepsijet yetkilileri, adresimin köyüne teslimat yapa...

8 Eylül 2024 tarihinde, Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettiğim elektronik ürünüm (Sipariş No: 4703389987, Kargo Takip No: 62753834412591) tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca/İzkent adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir teslimat girişimi olmadan ve dağıtıma çıkarılm...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB S6 Lite model tablet satın aldım. Siparişim Balıkesir Edremit Hepsijet teslimat noktasına bırakıldı olarak görünüyor, ancak Hepsiburada’da belirtilen adreste böyle bir Hepsimat noktası yok. Nerede olduğu belli olmadığı için ürünümü teslim alamıyorum ve kimse ...

Hepsijet Selimiye Şubesi’ne ulaşan LDK154306540157 takip numaralı kargo paketim, iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak farklı temsilcilerle görüştüm ancak her defasında yalnızca 'en geleni yapıyoruz' şeklinde g...

PTL23631000 numaralı Hepsijet gönderim normalde 10’unda teslim edilecekti, ancak bugün 4 gündür beklememe rağmen hala elime ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Hem ben hem de gönderici firma müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “bugün tesl...

6 Eylül tarihinde marka tarafından bana hediye olarak gönderilen FLV7804021455734 takip numaralı kargom, aynı gün 12:41’de kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, 8 Eylül’den beri Bursa’da bekliyor. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde herhangi bir hareket ...

11.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 62753842865406 numaralı Hepsijet kargom için aynı gün içinde üç farklı mesaj aldım: Kargonun 11.09’da teslim edileceği, 4 saat içinde teslim edileceği ve yoğunluktan dolayı saat 21:00’e kadar teslim edileceğine dair. Ancak belirtilen tarihte kargom tarafıma ulaştı...

5 Eylül 2024 tarihinde LCW’den aldığım ve toplam 2.329,96 TL ödemesini yaptığım giyim ürünlerim, Hepsijet tarafından 9 Eylül’de teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak kargomu takip ettiğimde, normalde Erzurum aktarma merkezinden direkt Ağrı merkeze gelmesi gerekirken, kargomun Iğdır ...

Lns2555202011 numaralı siparişim, lensmarket.com üzerinden verdiğim lens alışverişine ait. Teslimatın pazartesi günü yapılması gerekirken, bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi iş yerime, Acıbadem, şht. Emin çölen sokağı no:** Kadıköy/İstanbul Medipol Acıbadem bölge Hastan...

Hepsijet Fatih şubesi akşama kadar adresimde olmama rağmen gelmediği halde 62753845465942 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır Diye mesaj aldım. Kargonun teslimini istiyorum. Kızım doğum günü diye ertesi gün teslim olması için ücret ödemiştim.

7 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. 8 Eylül teslimat gözüktüğü için ve 8 Eylül'de evde kargoyu teslim alabilecek kimse olmayacağı için teslimat tarihini 9 Eylül olarak güncelledim. Yarın kapında teminatı verilen bir ürün için ve dağın başı değil İstanbul'a teslimat yapıl...

Hepsijet ile gönderilen BKM31TS310827550098 numaralı siparişim 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Amasya/Taşova olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...

Hepsijet ile gönderimi yapılan AJNB00522066 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Kavakpınar Mahallesi olmasına rağmen kargo...