to read complaints and reviews, or file yours. 
62753844367546 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili olarak, bugün saat 2 civarında teslimat yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak paketim kapının önüne bırakılmış ve ben eve geldiğimde paketi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden birine teslim edilmediğini sorduğumda, "Zaten hep öyle yapıyoruz" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldım.
Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok ve daha önce başka firmalarla hiçbir sorun yaşamadım. Paketin içinde iki şişe parfüm bulunuyordu ve toplamda 565 TL ödeme yaptım. Kargomun bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 62753750686551 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo firması ne arıyor ne de teslimat yapıyor. Dağıtıma çıktık, 4 saate kapınızdayız diyorlar ama kimse gelmiyor. Bugün yine aynı şekilde kargom teslim edilmeden geri gönderilmiş. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum v...
62753708630562 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün kargo teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen "Adreste yoktunuz" şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Burası bir iş merkezi ve daha önce hep teslimat öncesi...
62753728167675 numaralı gönderim, Konya merkez depodan Selçuklu/Konya adresime 5 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yazıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve teslimatla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, kargom adrese getiril...
24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
Yorumlar