hepsiJET Teslimat kargo

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...

6 Ekim tarihinde Boyner’den Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim byr682368262 numarasıyla Hepsijet kargo firması tarafından Marmaris Tepe mahallesine gönderildi. Uygulama üzerinden kargomun Marmaris’e ulaştığını gördüm ancak bugüne kadar kargo firmasından arayan ya da gelen olmadı. Si...

Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresinizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama...

Hepsibura dan Karcher süpürge aldım 2 adet ayın 7 sinde kargo teslim olacaktı. Bugün ayın 10 u hala Bursa transfer merkezinde 3 gündür kargo Bursa transfer merkezinde görünüyor. Normalde ertesi gün gelmesi gereken kargo neden 3 gündür bekliyor bunu öğrenmek için Hepsijet i aradığımda bir cevap alamı...

Hepsijet üzerinden bvo810367483 numaralı gönderim dün sabah dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yerim ve özellikle mesai saatleri içinde (09:00-17:30) teslim almak istiyorum. Ancak sistemde sürekli 21.00 sonrası teslimat gösteriliyor ve hiçbir şeki...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

Hepsijet ile yaklaşık bir yıldır sürekli kargo teslimatı alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim 2447. Sokak olmasına rağmen, kuryeler inatla adresimin 2438 olduğunu iddia ediyorlar. Bugün de Mobil iöo yazısını mobilyacı olarak okunmuş. Bana gelmiş biz mobilyacı arıyoruz diyor hanım...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen, Penti firmasından aldığım siparişimin (sipariş numarası: 4044301376) kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Üründe herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde açılmış olması beni son derece rahatsız etti. Teslimat ...

29 Eylül tarihinde, slı25092305052 gönderi kodu ile Slazenger firmasının beyanına göre İstanbul Ataşehir’e iki koli gönderildi; ancak tarafıma yalnızca bir koli teslim edildi. Eksik olan koliyi sorguladığımda, Slazenger firması iki koli çıkışı yaptıklarını ve koliyi Hepsijet kargosunun kaybettiğini ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25100618431036 takip numaralı kargom 9 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmedi. Son iki siparişimde de benzer bir durum yaşandı; kargom gelmeden iade sürecine alındı ve bu nedenle her seferinde tekrar tekrar ücret öde...

Yaklaşık 1,5 ay önce Isparta’daki Hepsijet mağazasından teslim edilmesi gereken bir kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo ücretinin evimin alt katındaki dükkânımdan alınmasını rica ettiğimde, dağıtıcı personel eşim ve çocuklarımın yanında ukalaca ve saygısızca davranarak kargomu elimden almak iste...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4407037014 numaralı siparişlerim, Bursa Demirtaşpaşa Metro Kargopark noktasına gelmesine rağmen iki kez teslim edilmeden iade edildi. Sebebini sorduğumda, kargopark kapağını açamadıkları için paketlerin iade edildiği belirtildi. An...

09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...

24 Eylül tarihinde D&R’dan satın aldığım plak, Hepsijet kargo ile Kilis’e hediye olarak gönderildi. Paket, alıcıya 27 Eylül’de ulaştı ve özellikle 30 Eylül’de, doğum gününde açmasını rica ettim. Ancak paketi açtığında, kutunun içinin tamamen boş olduğunu ve hediye paketinin yırtılmış olduğunu gördük...

28 Eylül 2025 tarihinde D&R üzerinden Dr. 0W17468562701 numaralı siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi. Kargo, 30 Eylül’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 29 Eylül’den bu yana GOP TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte ...

Hepsiburada’dan son zamanlarda verdiğim siparişlerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle deterjan, yumuşatıcı ve son olarak çocuk bezi siparişlerim, adresime hiç getirilmeden iptal edildi. Bu sorun toplamda iki kez yaşandı ve şimdi üçüncü kez aynı durumu yaşıyorum. Siparişlerim, evime yakl...

28 Eylül tarihinde D&R mağazasından verdiğim Dr. 0W17986849301 numaralı siparişim iki paket olarak kargolandı. Kitaplar 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişteki 4 plak, geçen hafta pazartesi gününden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Merkez...

04 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kümtel set üstü ocak (inox) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 446 190 373 5. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın t...

24 Eylül'den bu yana ıph61869143 numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde Hepsijet sisteminde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İstanbul'daki adresime hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Kargo personeli beni arayarak, "Evet, sizden teslimat kodu almamışız ancak teslim edildi şeklinde işaretlemişi...

6 Ekim'de Hepsijet ile gönderilen tx6720351001635 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat tarihi olarak 14 Ekim gösteriliyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlan...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753934332751 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargo rafı isimli, gerçekte olmayan bir yere teslim edildiği iddia ediliyor. Böyle bir yer yok v...