hepsiJET Teslimat kargo

28/07/25 tarihinde teslim edilmesi gereken, BDH İletişim Destek Hizmeti tarafından gönderilen Samsung Watch 6 marka, yaklaşık 7000 TL değerindeki kargom hâlen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla-Bodrum olmasına rağmen, kargo takibini sağlayabileceğim bir platform bulunmuyor ve bugüne kadar 6 k...

08.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 65653713795865 takip numaralı kargom, 06.08.2025’ten beri Sinop/Saraydüzü/Bahçeköy bölgesindeki dağıtım şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bölgede sadece cuma günleri dağıtıma çıkıldığı ve teslimatın bugün yapılacağına dair bir gar...

Hepsijet üzerinden 62753720424361 numaralı siparişim için dün kargo görevlisi tarafından arandım ve ertesi gün teslimat için anlaştık. Ancak bugün, paketimin iptal edilerek satıcıya geri gönderildiğini öğrendim. Telefonda verilen bilgi ile uygulamada gösterilen durumun farklı olması nedeniyle büyük ...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş ve bana Geliver (adını daha önce duymadığım bir firma) ve Hepsijet üzerinden gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Daha doğrusu, firma ürünü Geliver firmasına vermiş, o da ürünümü Hepsijet firmasına teslim etmiş. Gönderi takip...

Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...

Hepsijet ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. GLV23929669602 takip numaralı kargom, 5 Ağustos 2025 tarihinde Kilis’ten gönderildi ve 7 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edildi. Gönderici abim olup, kargo Kilis şubesinden eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Ancak kargo bana ...

07/08/2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, 08/08/2025 sabahı Hepsijet çalışanı tarafından “eksik adres” gerekçesiyle iade edilmiş. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede adresimin doğru olduğu teyit edildi. Kırklareli Lüleburgaz Dere Mahallesi Eski PTT Sokak adresine daha önce defalarca soru...

Watsons’tan iki kez bakım ve kozmetik ürünü siparişi verdim, her iki siparişimde de teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. İlk siparişimde, 15 gün boyunca kargo takip ekranı güncellenmeden bekletildim. Sonunda ürün kayıp denilerek para iadesi yapıldı, ancak kargo ücreti tarafıma...

Hepsijet aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan Samsung S25 marka telefon siparişi verdim. Siparişim (Sipariş No: SPR28758541, Kargo Takip No: VTN168220931-1) pazartesi günü ev adresime teslim edilecekti. Ancak teslimat sırasında kargo kutusunun açık olduğunu fark ettim ve kutunun içinden sadece Samsung ...

Hepsijet üzerinden TX388014100392 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Afyon’dan çıktığı ve kısa süre içinde Konya’ya ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ Konya’ya ulaşmadı ve siste...

Hepsijet üzerinden LF1R74434975 takip numaralı kargomun teslimatı 2 haftadır yapılmıyor. İstanbul Ataşehir adresime gelmesi gereken kargo ile ilgili defalarca bekledim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve hala bi...

62753720771223 gönderi numaralı Hepsijet'ten gelecek olan kargo için, dört saat içerisinde adresinize teslim edilecek şeklinde bilgi veriliyor. Ancak gönderi takibini yaptığım anda, aynı dakikalar içinde 'teslim edilemedi' uyarısı çıkıyor. Burası bir iş yeri ve kapalı olmayan bir yer. Bu gönderi ben...

25.07.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour SA’dan Baymak Elegant Eco 18000 BTU A++ inverter Klima satın aldım (sipariş/kargo takip no: CAR5104**7500). Ürün bedeli olarak 38.000₺ ödedim. 26.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugüne k...

Yaklaşık 2 aydır Decathlon’dan Domyos marka trambolin siparişi veriyorum ve Hepsijet ile teslim edilmesi bekleniyor. Tam 3 kez sipariş oluşturdum, her seferinde ürün adresime ulaşmadan iade ediliyor. Adresim Bostancı’da ve sistemde net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargo şirketi her defasında...

8 gündür 5507*******94 takip numaralı kargom Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmedi. Kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü şehir dışına çıkacağım ve hediye olarak aldığım gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inc...

Hepsiburada'dan aldığım Samsung Frame marka televizyon 2 paket olarak kargo şirketine teslim edildiği mesajı geldiği halde çerçevesinin olduğu 2. Paket tarafıma teslim edilmedi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem Hepsijet XL müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir sonuç alamıyorum. Sürekli ...

29 Temmuz'dan bu yana IKASHJ95621597901 numaralı Hepsijet gönderim teslim edilmedi. Kargo sürekli transfer sürecinde görünüyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece araştırma sürecinde olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma net bir bilgi...

Hepsijet kargo ile taşınan, WTS0275766346 takip numaralı siparişim 06.08.2025 günü dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 11.13’te “4 saat içinde kapınızdayız.” şeklinde SMS de gönderildi. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına evde bekledim ve dışarı çıkmadım. Saat 16.09'da (yani sözüne edilen 4 saat...

Merhaba, ben Merrs Optik’ten Hilal. Zonguldak ve İstanbul’daki şubelerimiz üzerinden internet siparişlerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz. 62753690116945 numaralı gönderimiz, İstanbul ArenaPark AVM Merrs Optik şubemizden çıkartıldı. 28 Temmuz 2025 tarihinde sistemimizde teslim edildi olarak görünmesin...

03.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 189 ekran Crystal UHD TV, Hepsijet kargo ile Gelibolu’daki adresime gönderildi. Kargo, dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bir haftadır hiçbir sebep belirtilmeden teslim edilmiyor. Bu süreçte en az on kez talep oluşturdum ancak sadece “t...

5 Ağustos tarihinde Hepsijet'ten gelen mesajda, MAR7291437318466 numaralı gönderimin saat 15:14'te teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, teslimat adresime gelinmedi. Teslimat detayında “sandalye tarafından teslim alındı” şeklinde bir not yer alıyor. Teslim eden kiş...

05.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim süpürge siparişim (Takip No: 6275 3705 3834 78), Beyağaç/Denizli adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak ürünü farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi ve teslimat kodunu talep etti. Güvenlik nede...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya'da bulunuyorum ve il dışına çıkmam gerektiği için kargomu en geç 9 Ağustos’ta teslim almam gerekiyor. Ancak kargonun dağıtımının 11 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi v...

Lensmarket.com üzerinden 3.004₺ tutarında kredi kartı ile verdiğim lens siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram: LNS256303013. Teslimat adresim Kayseri ili Melikgazi ilçesi. Kargom 7 Ağustos tarihinde Kayseri iline ulaşmasına rağmen, teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyo...