to read complaints and reviews, or file yours. 
"Depoya gittim. Kurye arkadaş çok güzel ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Paketimi de aldım"
16.10.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Manavgat Örnek Mahallesi 1503 Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 62753963486326. İçerisinde kızım için doğum günü hediyesi olarak aldığım Stanley marka suluk bulu...
15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden gümüş bebek künyesi siparişi verdim ve ödemesini 850 TL olarak yaptım. Kargom 62753971279457 takip numarasıyla Hepsijet Kargo'ya teslim edildi, ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Eyüp. Bu ürün hediye olarak a...
Hepsijet kargo firması ürünümü 10 gündür teslim etmedi. Üstelik iş yeri kapalıydı, adres'te bulunamadı yalanları da cabası. İş yerim de 7/24 güvenlik var ve kargo bilgileri onlara veriliyor. Kime nasıl nereye şikayet edeceğim? Kurumsallıktan uzak, lakayıt bir sistem Başında yönetici denetmen kimse...
"Şikayetvar Sitesine teşekkür ediyorum."
Glv46234855568 takip numaralı kargomun 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet’in takip sisteminde gönderinin hâlâ Adana’daki şubeden çıkış yapmadığını görüyorum ve kargo hâlâ İstanbul’a ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün transfer sürecinde olduğu ve bugü...
15 Ekim’de Teknosa'dan 8.399₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve mptk2512027712 teslimat numarası ile takip ediyorum. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Merkez. Siparişimin 18 Ekim tarihinde teslim edileceği...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişimden yalnızca 3 adedi elime ulaştı. Sipariş numaralarım: 4028026536, 4448890584 ve 4127707720’dir. 1. siparişimde 6 adet, 2. siparişimde 2 adet, 3. siparişimde de 2 adet iPhone 11 b...
12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...
Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan ıkashj27309968661 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama ve özellikle belirttiğim halde, kargo firması saat 21.00’e kadar teslimat yaptığını belirtmesine rağmen, saat 17.00’de teslimatı sonlandırdıklarını söylediler. Teslimat adresim Marmar...
"Sorunumu çözdüler teşekürled"
4470205074 numaralı Hepsiburada siparişimde, Hepsijet kargo ile gönderilen ayakkabım bugün teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat...
10 Ekim'de Giysa Giyim'den alışveriş yaptım. Giysa'da herhangi bir sıkıntı yok; daha önce de alışveriş yaptım, mağazalarına da gittim. Mağaza ürünü kargoya vermiş fakat kargo firması ilk işlemi yaptıktan sonra bir gelişme olmadı. Üç gündür sürekli arıyorum, her seferinde aynı şey söyleniyor: 'Gerekl...
17 Ekim tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen atıştırmalık ürünlerden oluşan paketim teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve içinin tamamen yenmiş olduğunu, diğer sipariş ettiğim ürünlerin ise hiç elime ulaşmadığını fark ettim. Aldığım 17 üründen s...
6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden aldığım LG 65NANO846QA model televizyonum, aynı gün LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1,5 saat sonra arka kapağında hasar olduğunu fark ettim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı arayarak durumu bildirdim. Vatan Bilgisayar, LG...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...
12 Ekim 2025 tarihinde thesezar isimli firmadan toplam 1798 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 13 Ekim Pazartesi günü saat 16.10'da, '1082FY403CHJ numaralı paketiniz tarafımıza ulaşmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Teslim tarihi olarak da 14 Ekim 2...
Hepsiburada üzerinden HP marka laptop çantası siparişi verdim. Ancak tarafıma hasarlı ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Salı günü satıcıya teslim edilmesi gerekiyordu fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda herhangi bir h...
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...
"İade süreci tamamlanmıştır. İlgililere teşekkür ederim"
Kargom Başka Birine Teslim Edildi, Hepsijet Sessiz! 14 Ekim Pazartesi günü ugur dijital yayıncılık firmasından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 24.000 TL değerinde kitap içeren kargom, 15 Ekim Salı günü dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde “ugu1000000145246 numaralı gönd...
"Ürün kargo personeli tarafından yanlış adrese bırakılmış, sonradan teslim etti"
15.10.2025 tarihinde saat 15:51’de, Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 62753964765895 numaralı kargomun teslimatıyla ilgi...
Hepsijet üzerinden MB9605579 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın yapılacağı adres Aksaray Merkez olmasına rağmen, iki gündür kargom beklemede. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve acil kodu oluşturulduğu söylendi, ancak...
Bir internet platformu üzerinden satın aldığım Sony PS5 DualSense Edge Kablosuz Kontrol Cihazı, 14 Ekim tarihinde Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıkan ıph61960972 gönderi takip numaralı kargoyu evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Oysa kargo yetkilisinin ön...
