Kargo Marmaris’e Ulaştı Ama Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

6 Ekim tarihinde Boyner’den Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim byr682368262 numarasıyla Hepsijet kargo firması tarafından Marmaris Tepe mahallesine gönderildi. Uygulama üzerinden kargomun Marmaris’e ulaştığını gördüm ancak bugüne kadar kargo firmasından arayan ya da gelen olmadı. Sitede iletişim numarası da bulunmadığı için ulaşamıyorum.
Benzer şikayetlerin aynı bölgede daha önce de yaşandığını gördüm. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3230 TL olarak yaptım ve şu ana kadar Boyner veya Hepsijet müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı. Sadece ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürünün Yeniden Gönderilmemesi

29/09/2025 tarihinde Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim George Hogg deri Loafer ayakkabının dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 4156731922, kargo takip numaram: byr68...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
12 Ağustos’ta Hummerjack’in resmi internet sitesinden 819BE5849N numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.979,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo firması tarafından yapılacaktı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ile i...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
14 Ağustos tarihinde Boyner’den BYR681586383 numaralı ayakkabı siparişim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelmedi ve “geldik, bulamadık” denilerek ürün hemen Boyner’e geri gönderilmiş. Adresim İzmir Konak ilçesi, Muratreis Mahallesi’nde ve merkezi, k...
Boynerden Aldığım Ürün Teslim Edilmedi İptal Ve İade Hakkım Da Engellendi

09 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte: - Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasına yönlendirilerek mağdur...
Yorumlar