to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Siparişimde herhangi bir ücret iadesi veya ödeme problemi de bulunmamaktadır. Kargomun yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753930726509 numaralı siparişim, adreste bulunmadığım iddiasıyla teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak teslimat adresimde herhangi bir hata yok ve o gün evdeydim. Sabah 07.02’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verilmiş, fakat tarafıma hiçbir ş...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753982924049 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hala transfer sürecinde olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilen kargomun durumuyla ilgili olarak üç kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753733436269 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı. Ancak ürünüm adresime hiç getirilmediği halde, "müşteri kabul etmiyor" gerekçesiyle iade işlemi başlatıldı. Bir gün önce teslimat kodu gönderildi fakat ürün tesl...
05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...
Yorumlar