to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Isparta’daki Hepsijet mağazasından teslim edilmesi gereken bir kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo ücretinin evimin alt katındaki dükkânımdan alınmasını rica ettiğimde, dağıtıcı personel eşim ve çocuklarımın yanında ukalaca ve saygısızca davranarak kargomu elimden almak istedi ve ürünü geri göndermekle tehdit etti. Olayın ardından şube müdürüyle görüştüm; ancak kendisi de personelini savunarak sorunu çözmek yerine olayı kapatmaya çalıştı.
Bu olaydan sonra tüm kargolarımda benzer sorunlar yaşamaya başladım ve kargolarım tarafıma ulaşmıyor. Her siparişimde mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini, kargolarımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet hakkında Şikayetimdir Kesinlikle Hepsijet firmasıyla çalışmanızı önermiyorum. Yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 4500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ayrıca 99,00 TL gibi yüksek bir kargo ücreti ödedim. Birçok firma belli bir alışveriş tutarının üstünde ücretsiz ka...
Hepsijet firmasıyla gelen kargom, bana getirilmeye çalışılmadan direkt iade edildi. Mağdur edildim. Kargo çalışanlarının keyfi muamelesine göre davranması çok yanlış. Hiç memnun kalmadım. Saat 8.53'te dağıtıma çıkma yazısı geldi. Saat 9.30'da daha önce teslim edilen adrese yanlış adres deyip ürünümü...
Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, kuryenin teslimatı yapmadan kargo kodunu istemesi üzerine tarafıma ulaştırılamadı. Kuryeye evde olmadığımı ve paketi komşuma bırakabileceğini söylediğimde, "Ben bir alt mahalledeyim, siz kodu söyleyin bir de komşunuzu arayın kap...
Hepsijet ile gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bu ayın 3’ünde, kuryeniz kargomu ev adresime getirmek yerine, yakındaki bir dükkana bırakmayı teklif etti ve yoğunluk gerekçesiyle beni arayarak “Falan dükkana bırakabilir miyim? ” diye sordu. Bu durum daha önce de...
Merhaba, Bugün teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim vardı. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve uygulamada “bugün teslim edilecek” bilg...
Yorumlar