hepsiJET mesajı

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'süpürgemalzemeleri' adlı satıcıdan verdiğim ve ödemesini yaptığım 62753767995208 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişim 22.08.2025, 23.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde me...

Hepsiburada üzerinden Karaca markalı bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2.500 TL ödeme yaparak Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: BVO2008894347. Gönderinin teslimat adresi Serik Cad. Solak Mah. No:295 Aksu / Antalya’dır. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen siparişim, bir h...

Hepsijet kargosu MDSA43-5521520164 cari kodlu müşterisiyim. Günde yüzlerce kargo gönderiyorum. Alım saati olarak saat 11:00 belirlenmiş. Konuyla ilgili telefonda muhatap olabileceğim hiç kimse yok, çünkü bir telefon numarası bulunmuyor. "Özel müşteri" kategorisinde yer almama rağmen kimse yardımcı o...

06 Ağustos tarihinde Riva İstanbul Tekstil’den yatak örtüsü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 10825. Ürün elime ulaşmadan, Hepsijet tarafından herhangi bir arama veya mesaj yapılmadan siparişim iptal edildi. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğruydu, herhangi bir eksiklik yok...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile bir sipariş verdim. 18.08.2025 tarihinde ise ürünüm, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve adını bile bilmediğim bir dükkana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne bir arama, ne bir mesaj, ne de bilgilendirme maili almadım. Siparişimi günlerce bekledim. S...

Hepsiburada üzerinden ihtiyaçtan dolayı sipariş ettiğim ürünüm, Hepsijet tarafından 2 gündür Manisa Yunusemre Hafsa Sultan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. “4 saat içinde kapındayız” şeklinde sürekli mesajlar alıyorum fakat aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen kargom hala gelmedi. Sipa...

23 Ağustos Cuma günü sabah saatlerinde Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj gönderildi. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu...

Hepsijet üzerinden BST2185058277 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, kargo görevlileri evde olmadığımı ve adresin yanlış olduğunu iddia ederek hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme mesajı göndermeden kendi inisiyatifl...

Hepsiburada üzerinden aldığım 62753767667341 numaralı siparişim, Hepsijet dağıtım şirketi tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve arama ya da mesaj gönderilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Ürünün 23.08.2025 tarihinde teslim edilemediği belirtilmiş, fakat ben ...

FLO'dan ayakkabı aldım, Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Bütün gün dışarı çıkmayıp kargoyu bekledim. Evde olduğum halde kargocu gelmedi ve 'evde değil' denilerek siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kaç gündür bu kargoyu bekliyordum, mağduriyet yaşadım.

22 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iade edilmiş. Teslimat adresim İstanbul’dur ve tarafıma herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Siparişin ödemesi satıcıya aktarıldı, fakat hafta sonu olduğu iç...

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

22.08 tarihinde dağıtıma çıkan Hepsijet kargom, “geliyoruz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 23.08’te ise tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez de 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, ancak yine kargo gelmedi. Antalya/Aksu adresinde iki gündür kargo bekliyorum. Sipariş num...

23 Ağustos’ta Dermoeczanem’den verdiğim siparişim, Hepsijet Kargo tarafından sabah saat 8’den öğlen 2’ye kadar Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Söğüt Plaza adresinde beklememe rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TS19086436130HJ268. Bu süre boyunca evde olmama rağmen “alıcı ...

20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...

Hepsijet üzerinden IKASHJ27149099321 numaralı siparişim için bugün saat 14:54’te 'teslim edildi' mesajı aldım. Ancak kargomu kimse teslim almadı ve ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar 2 numaralı Erdoğdu Mahallesi, Kisarna Caddesi, Başak Evler Sitesi'dir. Konu ile ilgili olarak He...

Avva firmasından online yaptığım alışveriş ayın 16sında kargo firmasına gelmesine rağmen bugün hala teslim edilmedi. Durumu gerek Avva firmasına gerekse Hepsijet kargo firmasına defalarca iletmeme rağmen bir gelişme olmadı. Üstüne üstlük her gün de 4 saate kapınızdayız mesajı atıyorlar. Çok beğendiy...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen kargom için sabah saat 10:00'da '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak akşam saat 22:00 civarında 'eve geldik, ulaşamadık' şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün boyunca kimse kapımıza gelmedi ve herhangi bir tesli...

18/08/2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen 62753763965379 takip numaralı Sprange U3 hafıza kartı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadığım için kargom merkeze gelir gelmez hem Hepsiburada hem de Hepsijet ile iletişime geçip defalarca talep oluşturdum ve...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max satın aldım ve eski iPhone 13 cihazımı, bana sağlanan kargo kodu ile Hepsijet aracılığıyla teslim ettim. 19 Ağustos günü saat 12.00 civarında cihazımın ilgili merkeze ulaştığı ve inceleme sürecinin başladığına dair bilgile...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim Smarttag ürünüm tarafıma teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, bana ne arama ne de mesaj gelmedi. Sadece 'kargo teslim edilmedi' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşt...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 5508*******97 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim üniversite Mahallesi Karşıyaka sokak no:30 Kardelen Apartmanı kat:4 daire:8 olmasına rağmen, sadece mesaj atılarak teslimat yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de ...

Hepsijet firmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Hepsijet kargo firması, ürünümü bir türlü teslim etmedi. İlçede oturduğum için bazı kargo firmaları buraya gelmiyor. Ben de sorun yaşamamak adına merkezde bir akrabamın iş yerine gönderim yapıyorum. O iş yeri de devlete bağlı bir yer olduğu için saat 17.00...