to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile bir sipariş verdim. 18.08.2025 tarihinde ise ürünüm, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve adını bile bilmediğim bir dükkana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne bir arama, ne bir mesaj, ne de bilgilendirme maili almadım. Siparişimi günlerce bekledim. Satın aldığım yerle iletişime geçtiğimde ürünümün kargoya verildiğini öğrendim. Sonrasında spam klasörümde kargo mailini buldum ve teslimat bilgisinde "komşusuna teslim dükkan c..." şeklinde bir not olduğunu fark ettim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm bana ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ali isimli temsilci, konuyu ilgili yerlere ileteceğini söyleyip görüşmeyi hızlıca sonlandırdı ve yardımcı olmadı. Sipariş/kargo takip numaram: ıkashj37691592751. Ürün için 1450 TL ödememi sanal kredi kartımla yaptım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya ürünüm sağlam şekilde bana ulaştırılsın ya da ücret iadem yapılsın.
16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'süpürgemalzemeleri' adlı satıcıdan verdiğim ve ödemesini yaptığım 62753767995208 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişim 22.08.2025, 23.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde me...
22 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim siparişim iki farklı satıcı olmasından dolayı, 2 teslimatta bana ulaşacaktı. İlk ürünüm Hepsijet kar...
Hayatımda bu kadar kötü bir kargo görmedim. Bu kargo ile geleceğini bilsem, gerçekten satın almazdım ürünü. Kuryeci hiçbir şekilde adrese uğramıyor, sadece telefonla arıyor. Sıkıntı şu; sistemden telefon numaramı güncellememe rağmen, adreslerim kısmında eski numaram kalmış. Kuryeci de adrese gelmeyi...
Yorumlar