Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Eksik Köpek Maması Teslimatı
02.01.2026 tarihinde Yemgross üzerinden 4 adet 15 kg’lik Crocus kuzu etli k...öpek maması siparişi verdim. Toplamda 3.002,88 TL ödeme yaptım. Bu siparişi
02.01.2026 tarihinde Yemgross üzerinden 4 adet 15 kg’lik Crocus kuzu etli k...öpek maması siparişi verdim. Toplamda 3.002,88 TL ödeme yaptım. Bu siparişi
Hepsijet üzerinden verdiğim mumlu çiçek siparişim için 11 Şubat’ta tarafıma “kargonuz 12’sinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj geldi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Şubat sabah 10.00’da bu kez “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” diye tekrar mesaj atıldı, fakat üzer
2 gündür tarafıma 4 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atılıyor kargo firmasından, lakin gelen giden yok. İşin kötü tar...afı benim için önemli bir kargo olduğu için, firma tarafından atılan mesaja güvenerek (12-16 arası teslim yapılacağına yönelik) dün öğleden sonra işten izin alıp evde kargo bekledi
Yaklaşık 20 gündür Hepsijet üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım transfer sürecindeyke...n iptal ediliyor, sistemde “alıcı kabul etmiyor, satıcıya iade” şeklinde görünüyor ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve ben onay vermeden bu işlemler yapılıyor. ***5273 t
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 4 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Bugün 11 Şubat ...olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerce “transfer sürecinde” şeklinde görünen bir kargo bilgisini zaten anlamsız bulurken, bugün tarafıma gelen mesajlarda ürünlerim
27.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar’dan Hepsijet kargo firması aracılığıyla tx348619101550 numaralı gönderimi evimden te...slim ettim. Ancak o günden bugüne kadar ürün satıcı firmaya iade edilmediği halde, tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Satıcı firma ile iletişime geçtiğimde
27.01.2026 tarihinde R****** A*** Aksaray firması tarafından tarafıma gönderilen 9+1 çuval kargom, Hepsijet tarafından e...ksik teslim edilmiştir. Çuvallardan birinin içinde bulunan tavuk yemi kayıptır ve yaklaşık 1.050,00 TL tutarında maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Yaşadığım bu sorun üzerine Hep
Hepsijet ile 9 Şubat tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Altın yüzük siparişim için glv7634433480...2 takip numaralı kargomu sabahtan beri özellikle bekliyordum. Bütün gün evdeydim ve kapıda olmama rağmen ne kimse adrese gelmedi ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen bana
Hepsiburada üzerinden aldığım, dört adet 10 kiloluk kedi kumunun yer aldığı, iki paket halinde gelmesi gereken siparişim... Hepsijet kargo ile gönderildi. 9 Şubat günü teslimat için mesaj geldi ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Ancak saat 14.46’da sisteme “teslim edilemedi, evde yok”
06.02.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Redmud Teknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım ve gönderim Hepsije...t kargo ile sağlandı. Kargom Cumartesi günü Antalya Serik şubesine ulaştı, kurye beni iki kez aramış, 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda telefonu açmadı; toplamda yedi kez aramam
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi
Beyoğlu Taksim bölgesinde bulunuyorum. 06.02.2025 tarihinde saat 09.34’te Hepsijet’ten kargomun 4 saat içinde teslim edi...leceğine dair mesaj aldım. 62754426137377 numaralı kargomun Hepsijet Beyoğlu dağıtım şubesi tarafından saat 09.34’te dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak tüm gün boyunca, yaklaşık
Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak... teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima
02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım, ürünüm 03.02.2026 tarihin...de kargoya verildi ve tarafıma Hepsijet kargo takip numarası olarak 298957885_1 bilgisi iletildi. 04.02.2026 tarihinde “4 saat sonra kapınızdayız” şeklinde mesaj almama rağmen, 05.
Hepsijet aracılığıyla WTS0320325128 numaralı siparişime ait kargo, bana hiç ulaşmadan kurye tarafından telefonla aranara...k alıcının kargoyu kabul etmediği ve gönderinin iade edileceği söylendi. 2 Şubat tarihinde kargoyu teslim almayı reddettim ve ürün iade sürecine girdi, ancak hâlâ iadenin sisteme d
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Hepsijet kargosu tarafından benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mahallemdeki tanım...adığım bir dükkana bırakılmış. Ne kargocu tarafından arandım ne de teslimat için teslimat kodu verdim. Ürünün geldiğinden haberim bile yokken bir anda “... Dükkânına teslim edilmiş
Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım.... Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galaxy s25 fe model telefonu hiç açmadan, 21 Ocak tarihinde İstanbul Bağcılar’daki P...udo teslimat noktasına iade için bıraktım. 22 Ocak’ta Pudo tarafından paketin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün uzun süre “Pudo teslimat n
Hepsiburada’dan iki siparişte mağdur oldum. İlk siparişi verdim, ertesi gün bana mesaj atıp “maalesef ürünü kaldırmayı u...nuttuk” dediler. Bunun üzerine aynı ürünü bu sefer başka bir yerden, yine Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürün “kargoya verildi” olarak gözüküyordu ve bugün elime gelmesi ger
Gönderdikleri kargo Hepsijet olduğu için bizim tarafımıza gelmedi; ürün iptal oldu. Tekrar gönderim sağlayacağız. Başka ...kargo ile aradım, tamam denildi ama iki ay oldu, hâlâ ürün gönderilmedi. Bugün yarın dediler, mesaj attım; tamam, gönderim sağlanacak. Not alındı dediler, ilgilenen yok.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 28 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken v...e 09.00–13.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj aldığımız kargomuz için tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca arayıp gelmeden önce mutl

27.01.2026 tarihinde teslim edilemeyen bir kargom vardı. 28.01.2026 günü saat 09.36’da Hepsijet’ten kargomun bugün tesli...m edileceğine dair mesaj aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen saat 14.31’de beni aramışlar, ancak o anda telefona yetişeme
27 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Seferihisar’daki iş yerime teslim edilmesi gereken kıyafet ve ayakkabı sipariş...im için saat 11.30 civarında “Kargonuz 4 saat içinde kapınızda” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja göre kargonun en geç 15.40’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 18.00 olmasına