to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat 12.46’da hepsiJET ile beklediğim kargom için hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde sistemde “adreste bulunmadı, iade süreci başlatılacak” şeklinde bilgi girildi. Kurye beni bir kez aradı; iki dakika içinde kendisini geri aradım ancak telefonu açılmadı, sonrasında defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşürüldü.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak şu anda da kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılmasına firma tarafından onay verilmediği, satıcı firma ile görüşmem gerektiği söyleniyor. İstanbul Avcılar’daki adresime hiçbir gerçek teslimat denemesi yapılmadan, sorumluluk tarafıma ve satıcıya bırakılıyor.
Kargo takip numaram 3126022554511268, sipariş numaram PRN10275345’tir. Kargomun iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...
02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...
10 Şubat 2026 Salı günü Atakan Petshop tarafından hepsiJET ile tarafıma gönderilen bir kargom, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve adresime kesinlikle uğramadan “alıcı T. C. Ve imza vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Günlerce beklediğim kargomun bu şekilde haberim olmadan ge...
HM’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007394410TR takip numaralı siparişim, 30.12.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” denilerek iade sürecine alındı. Kargo teslim adresim İstanbul Avcılar olmasına ve özellikle evde bekliyo...
H&M’den yaptığım alışverişe ait, Hepsijet tarafından taşınan HM0000000007261955TR takip numaralı kargom dün teslim edilecekti. Bütün gün evde olmama rağmen, sanki aranmışım ve teslim edilememiş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranmadığım halde bilgim dışında “iadeye dönüyor” ...
Yorumlar