hepsiJET kargom

26 Temmuz tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL tutarında, içinde su poddle, can yeleği, kürek gibi farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim (Sipariş No: tr3693157809). Siparişim 28 Temmuz'da Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Adresim Fatih olmasına rağmen kargom tam...

Hepsijet Kargo ile gönderilen gömlek siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. 30’unda ürünüm teslim edilmiş görünmesine rağmen, 4’ünde bana iade edildiğine dair mesaj geldi. Ürünüm İstanbul’dan Malatya Kuluncak’a gönderilecekti ancak kargo firması ilçeye gelmek istemediği için hiçbir şekilde aranmadan ...

5429*****58 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi ve 2 Ağustos’ta Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi TOKİ Konutları 50. Cadde dg-14-A Daire 1 adresine teslim edilmek üzere şubeye ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...

Hepsijet'ten gelecek kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Her gün 4 saat içinde teslim edeceğiz diye mesaj geliyor. Teslimat yok. Hepsijet'e ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezine şikayette bulunuyorum. Kargo ile ilgili kesinlikle bilgi alamıyorum. Sadece kayıt oluşturuluyor. İncelenecek deniliyor. Isra...

Kitapsec'ten yaptığım Hepsijet ile gelecek olan kargom 26 Temmuz günü yola çıkmıştı ve hala elime ulaşmadı. Günlerdir kargoyu bekliyorum ve elimde sadece gönderi numarası var. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Günlerdir transfer sürecinde gözüküyor. Ayrıca direkt olarak da siteye ulaşım sağlayamı...

29 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG F4T2VYM1S Çamaşır Makinesi (9 kg yıkama, 1400 devir, A enerji sınıfı, siyah renk) satın aldım. Ürünü iade etmek üzere süreci başlattım ve 7 Temmuz’da Hepsijet kargo ile iade başvurumu yaptım. Ancak kargo, 18 Temmuz’da teslim alınmasına rağmen hâlâ t...

19 Temmuz tarihinde Butka adlı siteden Alexandra uzun çiçekli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1086’dır. Toplamda 3.899 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün sayfalarında büyük puntolarla ve net şekilde “Para İade Garantisi” olduğu belirtilmişti. Bu güvenceye dayanarak, ürünü deneme şansım olma...

Kargom 2 Ağustos'ta bulunduğum ilçeye gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm sunulmadı. İllaki 8 Ağustos'ta ileteceklerini söylüyorlar. Gidip kendim alayım diyorum mümkün olmadığını söylüyorlar. İlk defa böyle bir kargo şirketi ile sorun yaşıyorum. El in...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet kargo firmasıyla gönderiliyor. Ancak teslimatlar çok geç saatlerde yapılıyor ve bu saatlerde iş yerim kapalı oluyor. Kurye geldiğinde ulaşamadığı için teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat kuryelere şahsi telefonlar...

Merhaba; Günümüzde artık çoğu alışverişi kolay ve erişilebilir olduğu için internet üzerinden yapıyoruz. Yaptığımız alışverişlerin zamanında ve hasarsız gelmesini bekleyen biz müşteriler, bazen kötü durumlarla karşılaşabiliyoruz. Ancak bu durumlar sürekli hale gelirse burada bir art niyet veya işini...

İstanbul'dan MAK8459938476166 numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde gönderildi. 02.08.2025 tarihinde Erzurum'a ulaşan kargom, 05.08.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo için ne bir muhatap bulabiliyor ne de kimseden dönüş alabiliyoruz.

Hepsiburada'dan almış olduğum Nutella, Hepsijet kargo ile bu halde elime ulaştı. Hepsijet, bu kavanoz nasıl kırılmış, bu kadar özenli taşıdığınız için teşekkür ederim. İade talebinde bulundum. Bakalım, umarım özür mahiyetinde güzel bir paket yaparsınız. Sipariş numarası: 4793864892

25.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Vestel NFK5201***71 litre No-Frost buzdolabım (sipariş no: 417 544 228 5) Hepsijet XL ile teslim edilecekti. İlk teslimat gününde (28.07) kargo ekibi ürünü iki kişi taşıyamadıkları için teslimatı gerçekleştiremedi ve vinç çağıracaklarını be...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 480 046 417 4 numaralı siparişim için, 24.07.2025 tarihinde satın aldığım ürünü 26.07.2025 tarihinde yetkili servis önerisiyle iade etmek istedim. İade işlemi için 28.07.2025 tarihine Hepsijet XL ekibiyle randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihte hiçbir şekilde kargo gör...

1 Ağustos’ta verdiğim CPR620269976939 numaralı online siparişimin, Hepsijet tarafından Aşağıoba Mahallesi Türk Hava Kurumu Karain Havaalanı ve Eğitim Merkezi, Döşemealtı/Antalya adresine bir türlü teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Kargo şirketinin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçt...

485 667 548 0 Hepsiburada'dan aldığım sipariş no lu ürünüm satıcıyı ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini bilgilendirmeme rağmen, adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargoya verilmiştir. Buna rağmen ilçenin bilinen en iyi yerlerinden biri olan farklı bir adresi düzenleyerek gerekli kolaylığı sağlamıştı...

Hepsijet Kargo’dan satın aldığım klimamın teslimatıyla ilgili ciddi problem yaşadım. Siparişimi (Takip No: 65653693564677) Sinop Ayancık adresime bekliyordum. 31 Temmuz’da teslimat yapılacağı söylendi ancak teslim gerçekleşmedi. Daha sonra 2 Ağustos ve sonrasında bugün için tekrar teslimat sözü veri...

Hepsiburada'dan 24 Temmuz tarihinde aldığım elektronik ürün, yaklaşık 8 gündür Akşehir'deki evime ulaşmadı. Her gün 4 saat sonra evindeyiz mesajlarıyla beni evde tuttular, defalarca kez iletişime geçtim ilgileniyoruz şikayetinizi aldık. Demekten başka işe yaramadılar. Hepsijet'in hızlı olduğunu artı...

Hepsijet ile bugün Kadirli ilçesine teslim edilecek bir kargom için sorun yaşadım. Kargo görevlisi adrese geldiğinde beni aradı, ben aşağı inene kadar beklemeden gitti. Üzerine, arayıp beni suçlayıcı bir dille konuşup "Ben sizi bekleyemem" gibi ifadeler kullandı ve hakaret etti. Bu olay sonrası hem...

30 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden klima iç ünitesi ve dış ünitesi siparişi verdim. Siparişim 65653703499698 numarasıyla Hepsijet kargo firmasıyla İstanbul Kadıköy Bostancı adresine gönderildi. Dış ünite 1 Ağustos Cuma günü teslim edildi, ancak iç ünite hala teslim edilmedi. Bu süreçte d...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim uygulama üzerinden takip sağladığımda 04.08.2025 tarihinde teslim edilecek diye bilgi yazıldığı için evden çıkmayıp kargo bekledim. Saat 17.30 gibi müşteri hizmetlerini arayıp "kargo bugün teslim edilecekti ama hareketlerde hala bulunduğum ile gelmemiş....

Hepsijet kargom, BKM30TS300727354174 takip numarasıyla, son 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Her gün kargomun dağıtımda olduğu belirtiliyor ancak teslimat gerçekleşmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme ya da tarafıma ulaşım sağlanmadı. Bugün ise hiçbir ...