hepsiJET kargom

İstanbul'dan MAK8459938476166 numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde gönderildi. 02.08.2025 tarihinde Erzurum'a ulaşan kargom, 05.08.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo için ne bir muhatap bulabiliyor ne de kimseden dönüş alabiliyoruz.

Hepsiburada'dan almış olduğum Nutella, Hepsijet kargo ile bu halde elime ulaştı. Hepsijet, bu kavanoz nasıl kırılmış, bu kadar özenli taşıdığınız için teşekkür ederim. İade talebinde bulundum. Bakalım, umarım özür mahiyetinde güzel bir paket yaparsınız. Sipariş numarası: 4793864892

25.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Vestel NFK5201***71 litre No-Frost buzdolabım (sipariş no: 417 544 228 5) Hepsijet XL ile teslim edilecekti. İlk teslimat gününde (28.07) kargo ekibi ürünü iki kişi taşıyamadıkları için teslimatı gerçekleştiremedi ve vinç çağıracaklarını be...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 480 046 417 4 numaralı siparişim için, 24.07.2025 tarihinde satın aldığım ürünü 26.07.2025 tarihinde yetkili servis önerisiyle iade etmek istedim. İade işlemi için 28.07.2025 tarihine Hepsijet XL ekibiyle randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihte hiçbir şekilde kargo gör...

1 Ağustos’ta verdiğim CPR620269976939 numaralı online siparişimin, Hepsijet tarafından Aşağıoba Mahallesi Türk Hava Kurumu Karain Havaalanı ve Eğitim Merkezi, Döşemealtı/Antalya adresine bir türlü teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Kargo şirketinin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçt...

485 667 548 0 Hepsiburada'dan aldığım sipariş no lu ürünüm satıcıyı ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini bilgilendirmeme rağmen, adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargoya verilmiştir. Buna rağmen ilçenin bilinen en iyi yerlerinden biri olan farklı bir adresi düzenleyerek gerekli kolaylığı sağlamıştı...

Hepsijet Kargo’dan satın aldığım klimamın teslimatıyla ilgili ciddi problem yaşadım. Siparişimi (Takip No: 65653693564677) Sinop Ayancık adresime bekliyordum. 31 Temmuz’da teslimat yapılacağı söylendi ancak teslim gerçekleşmedi. Daha sonra 2 Ağustos ve sonrasında bugün için tekrar teslimat sözü veri...

Hepsiburada'dan 24 Temmuz tarihinde aldığım elektronik ürün, yaklaşık 8 gündür Akşehir'deki evime ulaşmadı. Her gün 4 saat sonra evindeyiz mesajlarıyla beni evde tuttular, defalarca kez iletişime geçtim ilgileniyoruz şikayetinizi aldık. Demekten başka işe yaramadılar. Hepsijet'in hızlı olduğunu artı...

Hepsijet ile bugün Kadirli ilçesine teslim edilecek bir kargom için sorun yaşadım. Kargo görevlisi adrese geldiğinde beni aradı, ben aşağı inene kadar beklemeden gitti. Üzerine, arayıp beni suçlayıcı bir dille konuşup "Ben sizi bekleyemem" gibi ifadeler kullandı ve hakaret etti. Bu olay sonrası hem...

30 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden klima iç ünitesi ve dış ünitesi siparişi verdim. Siparişim 65653703499698 numarasıyla Hepsijet kargo firmasıyla İstanbul Kadıköy Bostancı adresine gönderildi. Dış ünite 1 Ağustos Cuma günü teslim edildi, ancak iç ünite hala teslim edilmedi. Bu süreçte d...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim uygulama üzerinden takip sağladığımda 04.08.2025 tarihinde teslim edilecek diye bilgi yazıldığı için evden çıkmayıp kargo bekledim. Saat 17.30 gibi müşteri hizmetlerini arayıp "kargo bugün teslim edilecekti ama hareketlerde hala bulunduğum ile gelmemiş....

Hepsijet kargom, BKM30TS300727354174 takip numarasıyla, son 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Her gün kargomun dağıtımda olduğu belirtiliyor ancak teslimat gerçekleşmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme ya da tarafıma ulaşım sağlanmadı. Bugün ise hiçbir ...

Hepsijet kargo ile gelecek olan kargom kaç gündür beni oyalıyorlar. Cumartesi geleceğini yazıp aradığımda pazartesi geleceğini söylediler. Pazartesi tekrar aradığımda aciliyeti bildirdiklerini söyleyip geleceğini de yine söylediler. Ama saatler geçtikten sonra bana ulaşmadan kargonun iptali gerçekle...

7 gün önce Kompedan üzerinden iç giyim paketi siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firması tarafından teslim edilecekti ve ürünüm 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Kayseri Melikgazi olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte sorunu çöz...

Hepsijet Kargo ile gönderim, teslim edilmesi gereken zamanda teslim edilememiştir. Kargo içeriğimde kask vardı; kaskım zamanında gelmediği için planladığım tatile zamanında çıkamayacağım. Bu durum beni maddi zarara uğratmıştır. Kargom 3 gündür İstanbul'da duruyor ve teslimat ile ilgili bir çözüm de ...

Hepsijet kargo ile bir adet gönderimim var ancak 31.07.2025 tarihinden bu yana teslim almadılar. 3 gün üst üste aradım ve kuryeye haber verdiklerini söylediler ancak koli hala teslim alınmadı. Rica minnet iş yaptırmaya çalışıyoruz. Hepsijet firmasından şikayetçiyim

62753708630562 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün kargo teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen "Adreste yoktunuz" şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Burası bir iş merkezi ve daha önce hep teslimat öncesi...

Hepsijet çorlu, siparişimi bir kez arayıp ulaşamayınca eve gitmeden direkt iadeye yollamışlar. Hepsiburada markası işini düzgün hakkıyla yapacak kuryeler bulur kendine umarım. Eve gitmeden kargoyu iadeye yollamak ne demek? Tebrik ediyorum gerçekten. İş ahlakınız muazzam.

Hepsijet ile taze meyve gönderimi için oluşturduğum kargom, 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun gönderi kodu CPR487793310835 ve teslimat adresi İstanbul/Beykoz. Süreç boyunca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı b...

Hepsijet, 3 gündür kargomu Afyon dağıtım merkezinde boş yere bekletiyor. İlaç kullanmam gerekiyordu, teslimat geciktiği için ilacın günü geçti. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu. Kaç kere aramama rağmen 'çözüm merkezine ilettik' denilerek geçiştirildim, hâlâ arayan ya da so...

Hepsijet kargo firması 427124347771 numaralı siparişimi "Komşuma teslim et." seçeneğine rağmen ilk adrese giderek telefonla aradı ve "Verdiğiniz adres komşu değil, komşu aynı binada olur. Oraya getirmem. (100 mt. Mesafe ve çıkış yolunun üzerinde.) "diyerek kargo iade sürecini başlattı. Buna rağmen f...

Hepsijet kargo firması ile 9 Temmuz 2025 tarihinde müşterime göndermiş olduğum “Dekoratif Elektrikli Yapay Şömine - 120 X 31.5 X 16 cm - Farklı Renk Modları, kumandalı, Bluetooth Ses (Aynalı Cam) ” üründe yaşadığım mağduriyeti belirtmek isterim. Ürünü müşteriye gönderdiğimde tamamen sağlam ve eksiks...