Hepsijet Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

Hepsijet den kargo bekliyorum hala teslim edilmedi. Yani teslim olmayacak sa mesaj gelmesin. 2 gündür kargomu bekliyorum 4 saat içinde teslim edilecek mesaj geliyor ama gelmedi Çalışıyorum telefonu yanıma alamıyorum. Yani 2 gündür uğraşıyorum bununla.

Hepsijet adlı kargo firması 4 gündür siparişimi teslim etmiyor karşımda müşteri hizmetleri yetkilisi dışında asla muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisi de ancak iletmekle yetiniyor. Bulunduğum şehirde gideceğim görüşeceğim bir yetkili yok. Bana diyor ki bekleyin mesaj gelecek. Hepsijet k...

Hepsijet Kargo ile bir iade gönderdim. Tahmini teslimat süresi 5 günü geçti ve halen kargo teslim edilmedi. Kargo şu an ne aşamada, sisteme girip güncelleme yapmıyorlar. Dağıtıma çıktı mı veya şubeye ulaştı mı hiçbir bilgi yok. Sadece paket benden teslim alındı bilgisi görünüyor. 2 defa müşteri hizm...

Hepsijet, 4 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo görevlisini arıyorum, telefonuma cevap verilmiyor. Kargomu komşuma bırakıyorsunuz, 10 dakika sonra 'şirket geri istedi' diyerek geri alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise sürekli 'bugün bırakılacak' diyerek oyalıyor, ancak 4 gün geçti. Kargom kayıp, 4 g...

Hepsijet firması kargom için her gün "yarın teslim edilecek" diye mesaj atıyor ancak 5 gündür kargom teslim edilmedi. Her gün farklı bir açıklama yapılıyor. Asla çözüm odaklı ve hızlı bir firma değiller. 2 gündür kendileri ile yazışmama rağmen "ne zaman teslim edilecek? " soruma cevap alamıyorum.