to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim uygulama üzerinden takip sağladığımda 04.08.2025 tarihinde teslim edilecek diye bilgi yazıldığı için evden çıkmayıp kargo bekledim. Saat 17.30 gibi müşteri hizmetlerini arayıp "kargo bugün teslim edilecekti ama hareketlerde hala bulunduğum ile gelmemiş." dedim. Hepsijet çalışanı arkadaş ise bugün gelmeyecek yarın elinizde olur dedi. Ben sistemde bugün gelecek diye evden çıkmadım kargo bekledim. Böyle hizmet mi olur. Hepsiburada ya yakışmıyor.
7 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden bir adet tablet sipariş ettim. Ertesi gün bana mesaj geldi. Bu kargo kodu ile kargonuz 4 saat içerisinde teslim edilecektir. Neyse gün içerisinde bana bir mesaj geldi. Hepsijet firmasından kargonun bana kendime teslim edildiğini bildiren. Ben işte...
26.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim ve bu ürün Hepsijet firması tarafından 27.06.2025 yani ertesi gün teslim edilmesi gereken bir üründü. Ertesi gün teslim edileceği için bu ürünü aldım. Üstüne basa basa ertesi gün teslim edileceği de söylendi. Fakat sabahtan beri iletişime geçti...
Hepsiburada'dan aldığım ürünü teslimatı 19 Aralık 2023 09-13 arasında teslim edilecek şekilde ürünü sipariş ettim. Söylenilen saat aralığında gelmedi. Müşteri hizmetleri 23.00 kadar hepsi jetin çalıştığın teslim olacağını söyledi. Müşteri hizmetleriyle 4 kere konuşmama rağmen ürün hala kargoda. Ürün...
13.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com satıcısından ürün siparişi verdim ve kargom Hepsijet'e teslim edildi. 15.06.2025 günü teslim edileceği görünüyordu. 15.06.2025de saat 10 da dağıtım merkezine gelmesine rağmen dağıtım merkezinden çıkmadı müşteri hizmetlerini aradım fakat kargonun teslimat merkezin...
Hepsiburada'dan 09/07/2025 günü aldığım ürünün, 10/07/2025 günü saat 09:00-13:00 arasında Hepsijet kuryesi tarafından adresime teslim edileceği bildirildi. Bu taahhüt nedeniyle ev adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Şu anda 10/07/2025 saat 14:25 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet ve Hep...
Yorumlar