to read complaints and reviews, or file yours. 
5429*****58 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi ve 2 Ağustos’ta Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi TOKİ Konutları 50. Cadde dg-14-A Daire 1 adresine teslim edilmek üzere şubeye ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk defa Hepsijet Kargo'yu kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum çünkü şehir dışına çıkmam gerekiyor. Kargo ücretini banka kartı ile 69 TL olarak ödedim ve gönderi için herhangi bir sigorta veya ek hizmet almadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
Hepsijet’ten gönderilen kargom günlerdir teslim edilmedi. İlk teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyor ama bugün 7 Temmuz oldu, hâlâ teslim edilmedi, hâlâ dağıtıma çıkmamış. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her defasında aynı cevap veriliyor: 'Paketiniz dağıtım merkezindedir, en kısa sürede çıka...
03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...
21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken ERDBR110897884 numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde yatan bir hasta için acil ihtiyaç olan bir hasta yatağı bulunuyor. Teslimat adresi Muğla/Ula Alparslan Mahallesi olup, gönderim sırasında aynı gün adres de...
12-13-14 Ağustos tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 422 677 778 9 numaralı iki farklı ürün siparişim, Muğla adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat yapılacağı söylendi ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair defalarca mesaj gönderildi; an...
Yorumlar