hepsiJET kargom

23 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan 2449751733 numaralı sipariş ile kampanyalı olarak (1 alana 1 bedava) toplam 1100 TL’ye ayakkabı satın aldım. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. O tarihte tatilde olduğum için Hepsijet kuryesi beni aradığında evde olmadığımı, ürünü 18 numarada oturan komşum H**...

29 Ağustos’ta Jeeymi Baby mağazasından sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri/Kocasinan’da teslimat bekliyorum. Kargo takip numaram: BST7187048321. Sipariş tutarı kargo dahil 1000 TL’d...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere 62753777030777 takip numaralı kargomu Antalya’dan gönderdim. Ancak kargom 26.08.2025 tarihinden bu yana Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; yine kargom aynı merkezde uz...

Hepsijet aracılığıyla Miamoremico mağazasından yaklaşık 800-900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ankara’daki adresime ulaşması gereken GON12023192420736 takip numaralı gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli farklı dağıtım merkezlerinde görünüyor ...

19’unda kargoya verilen Zara siparişim (ITX471023515727001) Hepsijet tarafından taşınırken hasar gördüğü için otomatik olarak iptal edilmiş ve iade sürecine alınmış. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabamla, defalarca arayarak öğrendim. Kargo hareketlerinde 2...

433 959 464 7 numaralı gönderim, 01.09.2025 tarihinden beri Muğla dağıtım merkezinde bekliyor ve transfer aşamasına bir türlü geçmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 05.09.2025 belirtilmişti fakat kargom hâlâ Muğla dağıtım merkezinde tutuluyor ve Keşan’a gelmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetle...

20-25 Ağustos tarihleri arasında Hepsijet Kargo ile gönderilen IKASHJ951754199271 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, kargom adres eksikliğinden teslim edilemedi diye mesaj aldım. Ancak ne bir arama ne de bilgilendirici bir mesaj almadım. Sonrasında, kargo tekrar dağıtıma çık...

Hepsiburada üzerinden 478 860 734 0 numaralı siparişimde, Hepsijet kargo ile “Yarın sabah kapında” ibaresiyle internet modemimi satın aldım. Siparişi dün, 14.11’de Tuzla - Anadolu Mahallesi adresime verdim. Ancak bugün 13.43 itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Özellikle eski modemim bozulduğu ve...

28 Ağustos'ta verdiğim 62753796143726 takip numaralı kargom, günlerdir İzmir TM Aktarma Merkezi'nde "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Ne iade edebiliyorum ne de bir hareketlilik mevcut. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak net bir yanıt alamadı...

BST0733257362 numaralı gönderimle ilgili olarak, adreste olmamıza rağmen “müşteri kabul etmiyor” denilerek ürünümüz iade edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Alsancak Dağıtım Şubesi müdürü ile görüştük, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ürün yine teslim edilmedi. Hepsijet’in keyfi ve sorumsuz...

EBHJ1003664133 numaralı gönderim için, adres ve iletişim numarasının hatalı girildiği gerekçesiyle teslimat yapılamadı ve kargo geri döndü. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak adres güncellemesi yapılamayacağı ve kuryenin tekrar hatalı olan adrese gönderileceği bilgi...

Hepsijet Kargo ile bblco internet sitesinden aldığım bbl forması ürününü iade etmek istiyorum. Firma tarafından bana KJET1461219JHZHP takip numarası ile iade işlemi başlatıldı ve Hepsijet’in ürünü evimden alacağı belirtildi. Ancak beş gündür her gün aramama rağmen, her seferinde 'Bugün geliyoruz.' d...

EBHJ1003571172 gönderi numaralı bebek arabası siparişim, 23 Ağustos’tan bu yana Hepsijet Ankara TM Depo’da bekliyor ve 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün acil olarak lazım, ayrıca ödeme taksitim de geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım; ancak hi...

28.08.2025 tarihinde Watsons firmasından Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ürünlerim, Bursa’daki teslimat şubesinde 6 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herha...

01/09/2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753783245583 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Van Başkale Budak Öncüler No:22, fakat köy olduğu için kargom ilçedeki bir yere bırakılmış. O adrese gidip kontrol ettim ancak kargom orada ...

62753797169156 takip numaralı Hepsijet kargom, İstanbul Çatalca’daki adresime dün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi ve kargomun firmaya iade edileceği bildirildi. Bu durum daha öncek...

Hepsijet ile dün Ankara’dan 2 parça halinde gönderilen kargomun bugün sadece 1 parçası İstanbul/Ümraniye adresime teslim edildi, diğer parça ise hala Ankara’da bekletiliyor. Her iki paket de aynı anda ve aynı kişi tarafından Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, birinin İstanbul’a ulaşıp teslim edili...

03.09.2025 tarihinde TX642176112901 numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, mesaj gönderilmedi ve teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm iletiş...

Hepsijet üzerinden 453 044 217 8 numaralı siparişim ile ilgili olarak kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim için teslim tarihi 1 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hepsijet ile 4534514637 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen kurye, paketin raf olduğu gerekçesiyle ürünü üst kata teslim edemeyeceğini belirtti ve annem evde olmasına rağmen ürünü apartman girişine bırakmak istedi. Annem ürünü...

Hepsijet üzerinden BVO109509553 numaralı siparişim, teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Adalar’a teslim edilecekti ve hediye olarak almıştım, bu yüzden zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde sürekli “da...

Hepsijet üzerinden 427125601012 takip numaralı kargomun 30 Ağustos’tan beri teslim edilmediğini görüyorum. Teslim tarihi olarak 3 Eylül belirtilmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce benz...

Aylardır butik açmama rağmen Hepsijet tarafından zarara uğratılıyorum. Kargo anlaşmamı hâlâ yapamadım ve yetkililerden protokolün iletilmesini bekliyorum. Yetkililerin tek yazdığı şey, 'Protokolü size ilettik,' ancak ne bir mail düzeltmesi yapıyorlar ne de protokolü yeniden iletme zahmetine giriyorl...