Ana Sayfa
hepsiJET
Şube
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:33573506

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mert

hepsiJET

04 Eylül 2025 14:21

1.164

28 Ağustos'ta verdiğim 62753796143726 takip numaralı kargom, günlerdir İzmir TM Aktarma Merkezi'nde "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Ne iade edebiliyorum ne de bir hareketlilik mevcut. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak net bir yanıt alamadım; sadece barkod hatası olabileceği yönünde varsayımda bulunuldu. Bu açıklama bana yeterli gelmiyor ve müşteri temsilcilerinizin İzmir TM Aktarma Merkezi ile doğrudan iletişime geçip geçemediğini de öğrenemedim.

Uygulama üzerinden de iade işlemi başlatamıyorum. Teslimat tarihi sistemde bu cuma olarak görünüyor ama kargom hâlâ İzmir TM Aktarma Merkezi'nde gözükmekte ve herhangi bir ilerleme yok. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Kaç gündür bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

hepsiJET

28 Ekim 2025 17:33

1.110

Hepsijet Kargo üzerinden HM0000000006961126TR takip numaralı gönderimin teslimat günü 17.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 16.10.2025 tarihinden bu yana kargom İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Gecikme gerçekten çok uzun sürdü ve artık bu durumdan bıktım. Üste...

hepsijet-kargo-teslimatinda-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

1 Destek

Hepsijet İzmir TM Aktarma Merkezi Sorunu!

Seymen

hepsiJET

17 Kasım 2023 16:28

2.988

7 Kasım'da Hepsijet isimli kargo firmasına kargom verildi ve teslim tarihi Hepsijet'te 9 Kasım, Hepsiburada'da 10 Kasım olarak belirlendi. 9 Kasım 00.35te İzmir Sancaktepe TM Merkezine geldi. 13 Kasım'a kadar bekledikten sonra kargo hareket etmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Kargo barkod numaras...

Hepsijet İzmir TM Aktarma Merkezi Sorunu!

1 Destek

1 Yorum

Kargo Teslimatında Bursa TM Aktarma Merkezinde Tıkanıklık

Mert

hepsiJET

04 Nisan 2025 14:59

1.285

29.03.2025 tarihinde sipariş verdim. 62753342398866 kargo takip numaralı paketim 01.04.2025 tarihinden beri Bursa TM Aktarma Merkezinde ve hâlâ bekletilmekte. Paketim 02.04.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken edilmedi. Müşteri hizmetleri ile 6 kez görüşmeme rağmen ve müşteri hizmetleri kaydı ...

Kargo Teslimatında Bursa TM Aktarma Merkezinde Tıkanıklık

kargo-teslimatinda-bursa-tm-aktarma-merkezinde-tikaniklik-1.pdf

Engin sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları

Engin

hepsiJET

22 Kasım 2024 20:12

6.197

"Hepsijet Müşteri temsilcisi Zehra hanıma teşekkür ederim"

Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo, Sessiz Müşteri Hizmetleri: Mango'dan Hayal Kırıklığı

Nevin

hepsiJET

08 Eylül 2025 18:13

316

24 Ağustos’ta Mango.com.tr üzerinden verdiğim 200000527438 numaralı siparişim, 26 Ağustos’tan bu yana İzmir aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak öncelikle WhatsApp hattınızdan mesaj yazdım, ardından müşteri hizmetlerinizi aradım ve 2 kez mail attım. Hiçbiri...