hepsiJET kargo

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken HM0000000006760383TR takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla kargomun gecikme süresi 4 günü geçti. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Durumla ilgili inceleme başlatıld...

09 Eylül’de Hepsijet tarafından adresimden teslim alınan, 4253216961 gönderi numaralı iade kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde “teslimat sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Ücretsiz iade talebiyle işlem başlattım, iade numar...

Hepsijet kargo ile 5509*****1508 numaralı gönderim iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Her gün “4 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde mesaj almama rağmen, gün sonunda hiçbir şekilde gelinmeden “iş yeri kapalı” notu düşülüyor. İş yeri adresime teslimat beklememe rağmen, kuryenin adrese uğramadan t...

16 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi. 16 Eylül'deki teslimatta evde ailem olmasına rağmen, kurye beni arayıp teslimat kodunu aldıktan sonra, ürünü kapıya iki basamak kala merdivenden fırlatıp bırakıp gitmiş. 18 Eylül'deki teslim...

Hepsijet aracılığıyla Hobi Marketim’den aldığım CPR279243332696 takip numaralı kargom, 200 TL ücretini ödeyerek Çapak Mahallesi 2586 Sokak Torbalı/İzmir adresine adrese teslim olarak sipariş edilmemiştir. Dün dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafıma telef...

18 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753862039151 numaralı kargomun teslimatı sırasında adreste değildim. Kurye beni aradı, 5 dakikaya geleceğimi belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldı. Kuryeye, bir sonraki teslimat noktasını öğrenip oraya gelebileceğimi söyledim ancak “ben uğraşamam, bekleyem...

16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...

12 Eylül 2025 tarihinde Armut üzerinden bulduğum bir satıcıdan yaklaşık 5 bin tl değerinde bir ürün siparişi verdim ve satıcı, ürünü Hepsijet Kargo ile KJET1499554RBCKU takip numarasıyla Gaziantep Nizip adresime gönderdi. Kargomun 16 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ...

Takı yapıp satıyorum. Hepsijet kargo ile ürünümü müşteriye yolladım. Kutuda olan ürünü kaybettiler ve zararımı karşılamıyorlar. Faturası olmayan ürünün zararını karşılayamazlarmış. Devletin bana vermiş olduğu bir hak var; vergiden muaf satıcıyım. Müşteriden aldığım ücreti bankadan evrakla belgeleyeb...

Hepsijet Kalitesizliği Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmiyor! 13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge (FC9749/07), 62753867035761 kargo takip numarasıyla Hepsijet Kadıköy dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim e...

12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003727188 takip numaralı Ebebek gönderim, bugün (15.09.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 15.09.2025 tarihinden bu yana Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılma...

16.09.2025 tarihinde saat 17.23’te Hepsijet kargo firması, CPR5823****6309 takip numaralı gönderimi Bursa/Nilüfer adresime getirdiğini ancak kapı kapalı olduğu için teslim edemediklerini belirtmiş. Oysa beni aramadan geri gitmişler. Ertesi gün, 17.09.2025 tarihinde saat 20.31’de de kargom yine tesli...

3 Eylül 2025 tarihinde Rossmann’ın online alışveriş sitesinden RSO101308617 numaralı siparişi verdim. 5 Eylül’de kargo takip sisteminde siparişim dağıtım aracında görünüyordu ancak teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, bana konuyla ilgili işlem başlatıldığı ve ertesi ...

Hepsijet kargo firması ile ilk kez çalışmaya başladım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Magnet ürünlerimi 4 gündür Bingöl’e teslim edemediler. Gönderi numaram: GLV19832444577. Ürünlerimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri kaybı yaşadım ve maddi zarara uğradım. Kargo ücretini de ödedim (102 TL). Sü...

2 Eylül tarihinde yola çıkan RSO101303110 numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle Hepsijet tarafından iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ depoda bekletiliyor ve firmaya iadesi yapılmadığı için para iadem de gerçekleşmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defa...

DR0W16399193201 takip numaralı D&R mağazasından aldığım kargo, Manisa Alaşehir Kıllık Köyü Şehit H******** Ö**** Ortaokulu’na teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Pazartesi günü kargo kuryesi beni arayarak, adresin güzergahlarında olmadığını ve istersem Alaşehir merkezden kargomu alabileceğ...

Hepsijet üzerinden yurt dışından 1600 TL ödeyerek sipariş verdiğim PALTR0000117157YQ takip numaralı kargomun teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Sipariş adresim İstanbul/Adalar’dı. Sipariş öncesi özellikle adalara teslimat olup olmadığını kontrol ettim ve teslimat yapılacağı söylendi. Ancak sonrası...

Hepsijet kargo firmasında bir kargom vardı. 22 Ağustos günü rahatsız olduğum için, kargomun bir sonraki gün dağıtıma çıkması için işaretledim. Keşke bunu yapmasaydım. İkinci kez dağıtıma çıkaramıyorlarmış, yoğun olduklarını söylediler. Sabahtan beri kargo bekliyorum. Adresime ulaşamamışlar ve iptal ...

4641192795 numaralı siparişimde, Hepsijet ile gönderileceği belirtilen ürünüm başka bir kargo firmasına (Sürat Kargo) verilmiş. Ereğli/Zonguldak adresime teslimat yapılması gerekirken, Sürat Kargo ürünü adresime getirmiyor ve benim şubeden almamı istiyor. Ürün ağır olduğu için bunu yapmam mümkün değ...

Hepsijet ile gönderdiğim 62753865112002 numaralı kargomda, 50 desi olan ürünüm 4 desi olarak ölçülüp sisteme girildi. Bu şekilde ölçüm ve tartımda çifte standart uygulanarak, tedarikçiler arasında usulsüzlük yapıldığını ve bunun da haksız rekabete yol açtığını düşünüyorum. Bu durumun 17.09.2025 tari...

4662005239 numaralı siparişimde kapıda teslimat seçeneği ile ürün siparişi verdim. Hepsiburada'nın kargo firması Hepsijet'in kuryesi, ürünü adresime teslim edemeyeceğini, mahallenin dışında bir yere bırakabileceğini veya şubeden almam gerektiğini iletti. Ürünün adresim dışında bir yere bırakılmasını...

Biz cihaz satışı da yapan bir firmayız. Önce termal yazıcıları ıslatıp Hepsijet firması direk kendi mail attı. Cihazlar ıslanmış ne yapalım diye, sonra da 3 tane bilgisayarı ıslatmışlar. Hala ilgilenmiyorlar. Bu kadar büyük bir sorumsuzluk olamaz. Cihazları kullanılmaz hale getirmişler. Dışında ve i...