hepsiJET iptal

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1....

24.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Hepsijet'e teslim edilen kargom, 25.08.2025’te dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmediği mesajı tarafıma iletildi. Dağıtıcı ile telefonda görüştüğümde, yetiştiremediğini ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracağını belirtti. 26.08.2025’te sağlık sorunlarım neden...

62753791592954 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. 31.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak, evimin önünde pazar kurulu olduğu bahanesiyle kargomu ekmek fırınına bırakmak istediğini söyledi. Oysa evimin önünde pazar yok,...

CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...

Üç siparişim de teslim edilmedi. Kargo görevlileri binanın kapısına gelip fotoğraf çekiyor, 'Evde yoktunuz' diyerek zile basmadan ürünleri iade ediyorlar. Okul ayakkabım iade edildi, okullar açılacak ve tekrar sipariş verdim. Sırf Hepsijet getirecek diye başka bir siparişimi iptal ettim. CİMER'e de ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklığın, Hepsijet dağıtım elemanı tarafından keyfi bir şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi N*** Ş***** Sokak No:8 Türk Telekom Bölge Binası, İlkadım/Samsun’dur. Sipariş numaram: 627...

Migros Ekstra kısmından online alışveriş yaptım. Aldığım ürünü geri iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, Hepsijet firması üzerinden iade kodu oluşturdular ve Hepsijet firmasının 26 Ağustos 2025 tarihinde evden gelip kargoyu teslim alacaklarını söylediler. Ayın 26sında akşam 21:00 kada...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 4674125878 sipariş numaralı hepsiburada.com alışverişim sonucu, 1,5 günde İstanbul'dan gelen gönderi Hepsijet tarafından aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol ve siparişi Lumisa mağazasından verdim. Ödememi peş...

20 Haziran’da çıkışı yapılan CPR117416794969 takip numaralı kargom 9 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. İçinde yaklaşık 30.000 TL değerinde ürün bulunuyor ve teslimat adresi Yerköy/Yozgat. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesi...

FLM7616997 takip numaralı Hepsijet kargom 28 Ağustos saat 18.49’da dağıtıma çıkarılmışken, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan iptal edilmiştir. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir so...

KJET1452434XLLGS numaralı siparişim Hepsijet'e ulaştıktan sonra, kargo takibinde teslimat aşamasında olduğuna dair bilgi görünüyordu. Ancak sistemde 'kargo iptal onay kodu' mesajı çıkmaya başladı. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım firmayı aradım, ikisi de herhangi bir sorun olma...

Hepsijet genel olarak memnun olduğum bir firmaydı bugüne kadar. Özellikle gönderimi takip etmeme rağmen anlayamadığım bir şekilde gönderiniz iptal edildi yazıyor. Evde olduğum halde bu nasıl gerçekleşmiş olabilir. Kargo takip no BVO2508734665. Ekranda resimleri görebilirsiniz. 28.08.2025 teslimat ta...

19 Ağustos’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan 1708296268 numaralı Beije marka ürünüm, İstanbul Eyüp adresine teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik onayım ve bilgim olmadan kargom iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...

SPS1162457 numaralı siparişim bugün Hepsijet tarafından önce yanlış adrese yönlendirildi, ardından da herhangi bir onayım olmadan kendi kendilerine iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini geri alamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını be...

25 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Gaziantep Başpınar şubesinde bekleyen PGM373196545297 numaralı siparişim, üç gündür şubede bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kendi inisiyatifleriyle “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” mesajı gönderild...

22 Ağustos'ta E-Bebek firmasından mama, bebek bezi ve biberon temizliği için deterjan siparişi verdim. Siparişimdeki bebek bezi kısa sürede elime ulaştı ancak mama ve biberon deterjanı teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti fakat ürünlerim hala gelmedi. Kargo takibini yaptığı...

Hepsijet üzerinden KIT2207250822013 numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür müşterime teslim edilmedi. Teslimat adresi Milas/Muğla olmasına rağmen, kargom halen alıcıya ulaşmadı ve bu durum hem beni hem de müşterimi mağdur etti. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarım son aylarda bana hiç getirilmeden iptal edilip göndericiye geri gönderiliyor. Bu sorun her siparişimde tekrar ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Malatya Kuluncak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılm...

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mudo Concept markalı tuvalet fırçası ve çöp kovası siparişi verdim. Siparişim, 21.08.2024 tarihinden bu yana “kargoya verildi” statüsünde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Kargo gecikince satıcıya mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde yanı...

MOD1050867711 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10 gündür kargomu bekliyorum. Dün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Ardından, dağıtımın saat 21:00’a kadar devam edeceği ve kargomun o gün mut...

2449854211-1 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Göndericisi FLO olan ürünüm, 25 Ağustos’ta dağıtıma çıktığında ertesi gün teslimat hakkımı kullanarak SMS ile erteleme kodu girdim ve teslimatın 26 Ağustos’ta yapılmasını talep ettim. Ancak 26 Ağustos’ta gönderi durumu...

06 Ağustos tarihinde Riva İstanbul Tekstil’den yatak örtüsü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 10825. Ürün elime ulaşmadan, Hepsijet tarafından herhangi bir arama veya mesaj yapılmadan siparişim iptal edildi. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğruydu, herhangi bir eksiklik yok...