Online Yükleme Tutarı Kartta Görünmüyor Ve Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor

13.02.2026 akşam saatlerinde Gaziantep Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci Gaziantep Kartıma, kredi kartımla 100 TL online dolum yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen, bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı.

Kartımın numarasının son 4 hanesi 9112’dir. Ayrıca kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, validatöre okuttuğumda sistem uzun süredir tam ücret üzerinden çekim yapıyor. Hem yaptığım online yüklemenin bakiyeye eklenmemesi hem de öğrenci tarifesinden yararlanamamam nedeniyle maddi mağduriyet yaşıyorum.

Yapmış olduğum 100 TL’lik online yükleme tutarının Gaziantep Kartıma tanımlanmasını ve kartımın tekrar öğrenci tarifesi üzerinden ücretlendirilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.