to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Satın Alınan Ürün İçin Ödeme Yaptıktan Sonra Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
12.02.2026 Perşembe günü Instagram üzerinden “Dunyasaattim” isimli sayfadan ürün satın aldım. Satın aldığım ürün için tarafıma verilen E*** Ö*** adına kayıtlı hesaba Enpara hesabım üzerinden EFT ile 900 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontu halen elimde mevcuttur.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma kasıtlı olarak cevap verilmemektedir. Hem ürünümü alamadım hem de iletişim kuramadığım için mağdur edilmiş durumdayım.
Ödediğim 900 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kişi ve Instagram sayfası hakkında yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim. EFT dekontu ve tüm yazışmalarım kayıtlıdır.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin iadesini rica ediyorum.
Satış hâlâ devam ediyor, ürün gönderilmedi ve param iade edilmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, yanıt alamadım. Tek isteğim ücret iadesi.
