İsimli Saat Yerine Sıradan Saat Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Hepsijet aracılığıyla Zarf Takı’dan isim yazılı özel tasarım bir saat ve ayrıca saat için kutu siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda kutu normal şekilde doğru gelmiş olmasına rağmen, saat üzerinde hiçbir isim yazmayan, sıradan bir saat gönderilmiş.

Sipariş numaram 162530598151’dir. Satıcıya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben hem üzerimde ismim yazılı olarak hazırlanan saatin yeniden, doğru şekilde gönderilmesini, eğer bu yapılmayacaksa da ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.