Hepsijet İade Kargosunu Almadığı İçin Gecikme Ve Mağduriyet

28 Ekim 2026 tarihinde Mevra markasından aldığım ürünleri iade etmek için Hepsijet ile evden alımlı iade talebi oluşturdum. Aynı gün tcx649862101821 numaralı iademin gün içinde adresten teslim alınacağına dair SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim.

Buna rağmen Hepsijet hiçbir şekilde adrese gelmedi, herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme de yapılmadı. Ürünlerimin iade süresi dolmak üzere ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet’in iade kargomu acilen adresten almasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını, bu süreçte yaşayacağım hak kayıplarının da giderilmesini talep ediyorum.