hepsiJET gönderi

Hepsijet kargo ile özellikle kitap gönderilerimde yaklaşık 6 aydır sürekli desi farkı problemi yaşıyorum. Normalde 1 desi olan kargolar, sistemde 21 desi olarak giriliyor ve bu yüzden 100 TL civarı olması gereken gönderim ücretine 700 TL gibi fahiş desi farkları ekleniyor. Ayda yüzlerce kargo gönde...

Hepsijet ile teslim edilen 62754456184345 numaralı kargom bugün apartman girişindeki kargo bölümüne ezilmiş, bükülmüş halde bırakıldı. Kutu hem hasarlıydı hem de kargoyu eve çıkarmadıkları için zaten görüp alma şansım olmuyor. Üstelik üzerinde adımın yazılı olduğu etiket de yırtılmıştı; bu yüzden ev...

Hepsijet ile gönderilen bvo902302687 takip numaralı kargom Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde 11.02 tarihi teslim tarihi olarak görünüyordu, ancak bu tarihte adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. 13.02 sabahı tekrar kontrol ettiğimde ise kargomun Adana’da göründüğünü far...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Bu hafta pazartesi günü İzmir Aliağa’da teslim edilmesi gereken, acil olarak ihtiyaç duyduğum kitaplarımın yer aldığı kargom, kurye tarafından bana getirilmeyip, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi gösterilerek geri gönderilmiştir...

Fest Cargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Hepsijet kargo personeli tarafından İzmir Buca adresime teslim edilen 246*****1160 takip numaralı kargomu kapıda ödeme ile teslim aldım. Teslimat sırasında paketi kargo esnasında açıp kontrol etmek istedim ancak görevli buna kesinlikle izin vermedi. Ürün ...

05.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, aynı gün firma tarafından Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak gönderi, 05.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Gönderi takip numaram, talep ka...

Paul Kenzie marka iç çamaşırı siparişim Hepsijet ile bugün ev adresime teslim edildi. Dıştaki kargo poşeti tamamen sağlam olmasına rağmen, içindeki ürün kutusunun daha önce açıldığını gördüm. Kutunun üzerinde “Bu kutuyu açan ilk sen ol” yazmasına rağmen kapağın açıldığını ve ürünümün incelendiğini f...

8 Şubat’ta Fıstıkçı Sahap Bey isimli satıcıdan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, CPR743850790301 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hepsijet’in sitesine girerek özellikle 12 Şubat tarihini teslimat günü olarak seçtim ve o gün evde olacağımı planladım. Ancak buna rağmen kargom...

Hepsijet aracılığıyla BKM Express üzerinden verdiğim ve İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Şubat tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, kurye gelmedi. Bu...

Hepsiburada satıcısı olarak müşterilerime gönderileri Hepsijet kargo firması ile gönderiyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde 30.000 TL değerinde olan bir gönderim günlerce hareketsiz kaldı. Ne müşteriye teslim edildi ne de tarafıma iade edildi, bu nedenle kaybolduğunu düşünerek sistem üzerinden talep olu...

Hepsijet üzerinden adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bir kargo oluşturulduğunu SMS ile öğrendim. Mesajda “ajnf00108045 numaralı siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 14.02.2026 tarihinde teslim edilecektir” ibaresi ve takip linki yer almakta, ayrıca süreçte “internet kargo ve lojist...

Hepsijet aracılığıyla HM’den verdiğim 74775208981 numaralı siparişim, bugün saat 14.23’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargom kapıma bırakılmadı, herhangi bir zille aranmadım ve komşularıma da teslim edilmedi. Buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işaretlenmiş....

Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu...

10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bilgisayar için Hepsijet kargoyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom sabah saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Adresime kargo şubesinin ve dağıtım noktasının aşırı yakın olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Özellikl...

Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım kayıp ve hasarlı gönderi sorunlarıyla ilgili destek alamıyorum. 2025–2026 döneminden bu yana birçok paketimle ilgili sorun yaşadım, defalarca destek talebi oluşturmama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 31228027961 takip numaralı gö...

Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun verildiği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini ne...

Hepsijet ile gönderilen, içerisinde elektrikle ilgili bir ürün bulunan rn0402183616 numaralı kargom, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden geri gönderilmiş görünüyor. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargom nerede diye mailime bakarak sorgulama yaptığımda, gönderinin tes...

İstanbul’dan Bartın’a Hepsijet ile gönderilen, içinde bileklik bulunan iki ayrı kargomuz iş yerimize teslim edilecekken, iş yerinde çalışan bir çırak tarafından yanlış anlaşılma yaşandığı için kargolar teslim alınmamıştır. Ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak yanlış anlaşılma olduğunu, ka...

Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Mango kaban siparişim, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek tarafıma hiç gelinmeden marka firmasına iade edilmiştir. Gün boyu adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması ve sistemde bu şekilde gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Man...

Hepsiburada’da “Tıkla al” isimli mağazanın satıcısıyım ve kargolarımı Şanlıurfa Hepsijet şubesi üzerinden gönderiyorum. Sistem üzerinde kargo teslim saatim 15.00 olarak tanımlı olmasına rağmen, Hepsijet görevlileri her gün saat 12.30 civarında gelip kargoları alıyor ve daha sonra tekrar gelmiyor. S...

27.01.2026 tarihinde Millenicom tarafından gönderilen ve Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken 427133939399 takip numaralı modem kargom, “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemiş görünüyor. Ancak o gün fiilen adrese herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve buna rağmen sistemde gelin...

31 Ocak’ta verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, bulunduğum şehre kadar gelip “hasarlı” olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edilmiştir. 6 Şubat tarihli gönderi hareketi sonrası herhangi bir ilerleme olmamıştır. Kargomun takip numarası EBHJ...

05.02.2026 tarihinde Teknohit üzerinden satın aldığım telefon kılıfının kargosu, Hepsijet firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 07.02.2026 bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ gönderim şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor, takip ekranında herhangi bir ha...