hepsiJET esenyurt

02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinden beri 5512*******13 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt’ta bulunan açık adresime bir türlü teslim edilemedi ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Hepsijet ile yaklaşık 4 gün önce İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde bir nakliye işi yaptım. Bu iş için aramızda mutabık kaldığımız 30 bin tl’lik nakliye ücretim bugüne kadar ödenmedi. Hizmeti eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. B...

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım’da 436 424 689 6 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık sipariş ettim. Ürün 24 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Kasım’da iade kargoya verdim. 26 Kasım’da ...

Hepsijet üzerinden 5511*******76 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun 21.11.2025 tarihinde saat 14.41’de Esenyurt’ta ilk hareketi oluşturuldu ve sipariş verdiğim platformda tahmini teslim tarihi 23.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak sistemde hâlâ “transfer sürecinde”...

Marka: Hepsiburada – Kargo: Hepsijet Sipariş No: 4602089097 Teslimat Adresi: İstanbul, Esenyurt Olay Tarihi: 14.11.2025 11 Kasım 2025’te verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından dağıtıma dahi çıkmadan “iade edildi” olarak göründü. Teslim edilmesi gereken adres İstanbul Esenyurt’tu. Herhangi bir teslim...

10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754074478435 numaralı siparişim, günlerdir İstanbul Esenyurt bölgesindeki dağıtım merkezlerinde dolaşıp duruyor ve hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli aynı konumda görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Özellikle Esenyurt Haramidere dağıtım m...

Hepsijet üzerinden 0833815636 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla İstanbul Beylikdüzü adresini seçmişim. Hatalı adresi bugün fark edip, hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teslimat adresini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kamp...

16/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 4238406224). Ürünüm 17/10/2025 tarihinde Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün kargo durumunu kontrol ettiğimde, “Siparişi geri gönder” butonuna basmazsam iade olacağı uyarısını...

30 Eylül'de verdiğim sipariş 1 Ekim'de kargoya verildi ve takip numarası nr3009573841 olan gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kargom Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'indeki adresime teslim edilecekti. 2 Ekim'de Başakşehir şubesine ulaşmasına rağmen, anlaşılmayan nedenlerle süre...

28 Eylül akşamı Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753907724901 numaralı siparişimin, Hepsijet ile 29 Eylül günü teslim edilmesini seçtim. Teslimat saat aralığı olarak 18:00 - 23:00 arası belirtilmişti. Ancak 29 Eylül Pazartesi saat 19:56'da “gönderinizi teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. O sır...

06.09.2025 tarihinde verdiğim 62753829048666 gönderi kodlu siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 3 gündür transfer aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Aşık Veysel Mahallesi Talatpaşa Caddesi Taşkent Konutları e Blok Daire...

08.09.2025 tarihinde 62753835119363 numaralı kargomun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca evde olmadığım ve telefonla ara...

Hepsiburada üzerinden satıcı olarak standart gönderim ile kargolarımı Hepsijet aracılığıyla gönderiyorum. 03 eylül'den bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Hepsijet Esenyurt şubesi kargolarımı teslim almıyor ve bu nedenle tüm gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini t...

LCW üzerinden online alışveriş ile pijama, çorap, havlu ve atlet siparişi verdim. Siparişim 2 Eylül’den beri Esenyurt şubesinde bekletiliyor ve teslimat tarihi 3 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5509******190. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ma...

29/08/2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5508*******33 numaralı online siparişim, aynı gün LCW Esenyurt’ta kargoya verildi ve 30/08/2025 tarihinde Sancaktepe aktarma merkezine ulaştı. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen kargom 3 gündür Sancaktepe’de bekliyor ve ileri sevki halen yapılmadı. Tahmini tesl...

11.08.2025 tarihinde MANGO200000431881 teslim kodlu, 1A12025001803094 numaralı elbise siparişim İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiğine dair imzalı veya kaşeli bir teslimat belgesini Hepsijet’den talep etmekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslim belges...

20 Ağustos’ta dağıtıma çıkan 4396879493 numaralı Hepsijet kargom, saat 17.30’da “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa gün boyunca İstanbul, Esenyurt Rüya Konakları Sitesi’indeki evimdeydim ve kargomun güvenliğe bırakılması gerekiyordu. Daha önce hem Hepsij...

5508050900008 numaralı Hepsijet firmasındaki kargom, 07.08.2023 tarihinde Esenyurt şubesine ulaştı ve o tarihten bu yana kargoyla ilgili herhangi bir hareket olmadı. Aradığımda, 3 gün içinde çözüleceği söylendi. Bugün ise kaybolan kargomun bulunduğu, fakat ürünlerin hasarlı olduğu ve para iadesi içi...

Hepsijet 06.08.2025 tarihinde LCW’nin kendi uygulamasından sipariş verdim ve 09.08.2025 tarihinde ürünlerim Esenyurt şubesinden kargoya (Hepsijet) teslim edildi. 10.08.2025 tarihinde Adana’ya ulaşan kargom 3 gündür Adana'da bekletilmektedir. İstanbul'dan Adana'ya 1 günde gelen ürünlerim, Adana’dan M...

U.S. Polo’dan aldığım ürünün teslimatı Hepsijet tarafından gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Yıllardır aynı kayıtlı adresi kullanarak sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu siparişimde, adres bilgi eksikliği gerekçesiyle gönderim iptal edilmiş. Üstelik bana hiçbir şekild...

31 Temmuz’da Ankara’dan Beylikdüzü/İstanbul adresine gönderilen sgmvcdfebhj takip numaralı Park Palet Navlungo paketim, Hepsijet’in “hızlı teslimat” hizmetiyle gönderilmesine ve bu hizmet için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Toplamd...

28.07.2025 de Hepsi buradaya sipariş verdim. 4495260363 sipariş numarası hala siparişim gelmedi. Siparişimin 30.07.2025 de geleceği bilgisi verildi. 02.08.2025 de siparişimin gelmediğini belirten müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, 2 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı bilgisi geldi, fakat dönüş yap...

Hepsijet aracılığıyla gerçekleştirmem gereken 62753699102787 numaralı iade kargom, İstanbul Esenyurt adresimden dün alınması gerekirken halen alınmadı. Şimdiye kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şubeden bilgi gelmediğini ve kargon...