Hepsiburada

Yaklaşık 5–6 aydır Hepsiburada hesabımda işlem kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.... Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun düzeltilmesi gerektiğini, ilgili birime aktaracaklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmes...

Hepsijet’in 62754896684043 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım ...etek, 28 Haziran saat 20.37’de sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve ürün kesinlikle tarafıma ulaşmad...

20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 315 589 7 sipariş numaralı "Next Kanky Wi-Fi Özellikli Uydu Alıc...ısı" ürünüm, 23 Haziran'da elime ulaştı. Ancak kutunun içinden ürünün en önemli bileşeni olan "Wi-Fi aparatı" çıkmadı. Aynı gün durumu bildirip ilk talebimi açtım. O günden beri m...

Hepsiburada üzerinden Ant Group satıcısından 8 Haziran’da Kumtel mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 11 Haziran’da karg...oya verildi olarak göründü ve en geç 26 Haziran’da teslim edilecek yazıyordu. Ancak ne ürün teslim edildi ne de Hepsiburada tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 42 numara Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 460 416 ...614 olup, ürünü Haziran ayında teslim aldım. Ayakkabı, kalıbının dar olması nedeniyle ayağıma küçük geldiği için 43 numara ile değişim talep ettim. İademe istinaden değişim yapıldı...

Hepsiburada üzerinden aldığım Lexron marka jel akü için iade süreci başlattım ve ürün 27.06.2026 tarihinde sabah saat 07...:00 civarında Hepsijet Bornova dağıtım merkezine ulaştı. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ satıcıya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıyor ve ısrarla şubede bekletiliyo...

Hepsiburada üzerinden Always Teknoloji y20 Max interkom satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde ışıklarının yanmadığın...ı, müzik sesinin ise son seste olmasına rağmen çok kısık geldiğini ve 30 km hızla giderken neredeyse hiç duyulmayacak seviyede olduğunu gördüm. Mikrofonu da karşı tarafa ses iletmi...

Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Baby Turco beyaz sabunlu ıslak mendil satın aldım, ürünüm 27 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ancak bana beyaz sabunlu yerine Baby Turco zeytinyağlı ıslak mendil gönderildi. Yani siparişimdeki ürünle teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Hatalı ür...

Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 L Beyaz ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün... 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp sadece salonda performansını görebilmek için yaklaşık 5–10 dakika kadar kullandık ve devamında ürünü iade etmeye ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4597483526 numaralı siparişimin kargosu 26.06.2026 Cumartesi gününden beri Sultanbe...yli Pudo noktasına gelmiş olmasına rağmen teslimat kodu verilemediği için ürünümü teslim alamıyorum. Pudo noktasına gittiğimde sistemden teslimat kodu oluşturulamadığı söyleniyor v...

Hepsiburada üzerinden Coppertone 30 4 in 1 güneş spreyi ve Banana Sport 15 faktör sprey satın aldım. Ürünler elime geçti...ğinde son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu gördüm. Güneş ürünleri cilt kanseri riski nedeniyle hayati öneme sahip olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından hem de vicdani...

21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Kifidis Kol İçin Su Geçirmez Bandaj Bone Halkalı Kılıf” adlı ürünü sipariş ettim. K...olumda normal bir kırık olmadığı, üzerinde ek koruyucu bir katman bulunduğu için duşa girerken kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ürün 23 Haziran’da teslim edildi, annemle b...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Maxi-Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödeyerek, uz...un süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldıktan yaklaşık bir ay sonra şasi demiri kırıldı ve bebek arabası kullanılmaz hale geldi. Ürünü inceleme için ancak bir ay sonra kargoya ve...

26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model ürünü sa...tın aldım. Aynı gün “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün 01.07.2026 olmasına karşın kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor; çünkü satıcı ürünü fiilen k...

Hepsiburada hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonu numaramı girip SMS onayı adımına geliy...orum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce hat taşıma işlemi yaptığım için sim kartımın bloke olmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu kon...

Hepsiburada online alışveriş uygulaması aracılığı ile Sipariş bilgilerime erişilerek dolandırıcılık girişiminde bulunuld...u Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten kısa bir süre sonra kendisini Hepsiburada/satıcı yetkilisi olarak tanıtan kiş...

Hepsiburada üzerinden 12 Haziran tarihinde Jets Home marka Soğanlık sipariş...i verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmad...

25.06.2026 tarihli Hepsiburada alışverişim için kesilen faturada T. C. Kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim. Bu d...urumun düzeltilmesi için kısa sürede hem canlı destek hem de telefon hattı üzerinden Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ancak görüşmelerimde, sistemde karışıklık olduğu söylenerek ...

20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden En Trend Group mağazasından Rowenger 08-Egg 8’li yumurta pişirme makinesi sat...ın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz bir daha hiç çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda tamamen ürün kaynaklı bir arıza yaşadım. ...

15 Haziran tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesinden verdiğim 43372...01338 numaralı siparişimde 5 kg Barut Çay da satın aldım. Daha önce aynı ça...