Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Termosunun Kapağı Su Alıyor Ve Görselden Farklı Ürün Gönderildi

profile
25 Ekim 2025 04:42
333

5 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Robeve 450 ml vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım (sipariş no: 463 248 0530, satıcı: Hepsiburada). Ürünü ilk kullanımdan itibaren vakum kapağının içinin su dolduğunu fark ettim. Kapağı sadece elde yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve içindeki suyu çıkarmak mümkün olmuyor. Ayrıca, teslim aldığım ürünün kapak şekli, sipariş verdiğim sayfadaki fotoğrafta görünen kapaktan farklı.

Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü bebeğim için güvenle kullanamıyorum. İade süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer değişim mümkün olmazsa, para iadesi de kabulüm. Ürünü 499 TL'ye satın aldım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ekim 2025 04:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Ekim 2025 08:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 10:04
573
Yanlış Ürün Ve Geciken Çözüm: Hepsiburada'dan Acil Yardım Talebi
Yanlış Ürün Ve Geciken Çözüm: Hepsiburada'dan Acil Yardım Talebi
Yanlış Ürün Ve Geciken Çözüm: Hepsiburada'dan Acil Yardım Talebi
Yanlış Ürün Ve Geciken Çözüm: Hepsiburada'dan Acil Yardım Talebi
+1

profile
11 Eylül 2025 10:58
557
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Para İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
16 Ekim 2025 18:39
473
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri