to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3-5 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bataryası ve kasası kısa sürede el değmeyecek kadar ısınıyor, bu da oyun deneyimimi neredeyse imkansız hale getiriyor. Ayrıca bilgisayar bazen hiçbir şey yapmıyorken bile fanı aniden en yüksek seviyeye çıkartıyor.
Şu ana kadar donma, kapanma veya performans kaybı dışındaki sorunlarla karşılaşmadım, ancak bu aşırı ısınma problemi beni oldukça rahatsız ediyor. Üstelik cihazı taksitli olarak satın aldığım için mağduriyetim daha da artıyor.
Cihazı henüz yeni aldığım için garanti ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım bu ciddi sorun nedeniyle bilgisayarın değiştirilmesini veya para iademin yapılmasını talep ediyorum.
2024 Aralık tarihinde Hepsiburada yetkili satıcı üzerinden HP Victus 16 laptop satın aldım. Ocak ayında laptop, en basit oyunlarda 100 FPS değerlerini geçmemeye başladı. Servise gönderdim, ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Garanti kapsamında yapılabileceğini ilettiler fakat bir aylık bir cihaz...
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda birçok kullanıcıda olan kronik diyebileceğimiz Hall effect sorunu geçtiğimiz ay (Mart) başında ortaya çıktı. 08.03.2025 tarihinde servisi aradım, servis çözüm için bizden haber bekleyin, dönüş yapacağız dediler ve herhangi bir dönüş olmadı. Bilgisayarı Hepsiburada...
02 Ağustos 2024 tarihinde HP Victus Gaming 16 markalı bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Daha sonra bilgisayarım siyah ekran hatası vermeye başladı ve HP Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, bilgisayarın anakartında arıza olduğunu belirtti ve bana doa (Defective on Arrival) formu ile birlikte bir ...
18/09/2024 tarihinde Hepsiburada'nın HP Store Türkiye satıcısından HP Victus 16-R1063NT 9J265E model bilgisayarını 37.945,18 TL'ye aldım. Aldıktan 2 ay sonra bilgisayarım ekran kartı hatası verdi. HP yetkili servisi uzaktan bağlantı sağlayarak gerekli işlemleri yaptı ve ürünün arızalı olduğunu, deği...
HP 
Yorumlar