to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Hepsiburada'dan almış olduğum Sandisk micro SD hafıza kartı yerine, fotoğrafta eklemiş olduğum Samsung adlı bir hafıza kartı gönderildi. Kartın özellikleri birebir aynıya yakın olduğu için ve acil işim olduğu için kullanmam gerekti. Ne yazık ki kart arızalı; çalışırken hata veriyor. Kameramda, telefonumda, tabletimde hiçbir yerde kullanamıyorum. Hepsiburada bu konuda bana yardımcı olmuyor, satıcısıyla muhatap bile olmuyor. Ürünü garantiye vermem lazım, faturaya eklemiş olduğum gibi görebilirsiniz. Bendeki ürün ile faturadaki ürün aynı değil. Ne bu ürünü servise verebiliyorum, ne de muhatabı olan Hepsiburada'ya derdimi anlatabiliyorum. Bu konuda firmanın çözüm üretmesini bekliyorum. Alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum ve acil destek bekliyorum.
Mart ayında hepsiburada.com üzerinden tüm parçalarını 'özellikle' Hepsiburada satıcısını seçerek topladığım bilgisayarımın ekran kartı arızalandı. Display Port çalışıyor, monitörle kullanabiliyorum fakat HDMI çıkışı bir süredir çalışmıyor, bu yüzden TV'ye bağlayamıyorum. Garanti kapsamında olduğunda...
Selamlar, Bir arkadaştan 2. El bir ekran kartı aldım. Faturası mevcut. Satıcı Hepsiburada. Ürün garanti bitimine 1.5 ay kala arıza yaptı. Garantiye göndermek için müşteri hizmetleri ile 2 gün önce görüştüm biz size dönüş yapacağız dendi. Bugün durumu sormak için tekrar aradığımda garantiye göndere...
Samsung marka taşınabilir harddisk ürünü, Hepsiburada tarafından ayıplı ürün olarak gönderildi. Hepsiburada'nın Müşteri hizmetlerini aradığımda Samsung teknik servise yönlendirip onarım olmayacağına dahil rapor almamı istediler. Samsung teknik servise gittiğimde üründe onarım olmamaktadır deyip herh...
Samsung markasına güvenerek, Evo Plus Micro SDXC ürünlerinden hepsiburada.com üzerinden beş adet satın aldık. İki yıl geçtikten bir süre sonra dördü arızalandı ve hiçbir şekilde formatlanamıyor. Hepsiburada.com ile iletişime geçtiğimizde, faturayla Samsung servislerine başvurabileceğimiz söylendi. F...
Samsung 
Sandisk 
Yorumlar