Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Güveni Sorunu

profile
25 Haziran 2025 20:15
180

Hepsiburada'dan Grundig kahve öğütücü siparişi verdim ancak gelen ürün Kumtel'di ve tüm faturalar da bu şekilde düzenlenmişti. Yapılan bu durum, müşteriye verilen değeri göstermektedir. Bir daha sipariş verirsem acaba başka bir ürün mü gelir diye düşünmektense, Hepsiburada'dan alışveriş yapmamak daha sağlıklı olur.

25 Haziran 2025 20:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Haziran 2025 09:06

Merhaba Enver Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak müsait olmadığınız için görüşme sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

27 Haziran 2025 09:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 15:25
425
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 16:49
1.126

profile
03 Ağustos 2023 00:35
411
Hepsiburada Kullanılmış İade Edilmiş Fırın Gönderilmesi
Hepsiburada Kullanılmış İade Edilmiş Fırın Gönderilmesi
Hepsiburada Kullanılmış İade Edilmiş Fırın Gönderilmesi
4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 13:55
441
"Teşekkürler"
Hepsiburada Eksik Teslimat Ve Habersiz İade

profile
05 Haziran 2025 15:45
201
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri