to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Fenomen a Matematik ve Fenomen a Fen LGS 8. Sınıf test kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 4415189466). Siparişim 22 Ağustos’ta güvenliğe teslim edilmiş. O sırada şehir dışında olduğum için teslimatı kızım alıp paketi açmış. Ancak beklediğim test kitapları yerine, hiçbir alakam olmayan iki adet saç bandı gönderilmiş. Siparişimde başka test kitapları da vardı, onlar doğru şekilde ulaştı fakat en önemli kitaplarım eksik kaldı.
Yanlış ürünlerin gönderilmesiyle ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat ürünlerin açılmış olması nedeniyle henüz bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen ürünlerin benim sipariş tutarımla aynı değerde olduğunu düşünüyorum fakat bu ürünleri kullanmam söz konusu değil.
En kısa sürede, sipariş ettiğim Fenomen a Matematik ve Fenomen a Fen LGS 8. Sınıf test kitaplarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
3 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 1 adet LGS çıkmış soru kitabı ve 6 adet Egem Tıbbi Sekreterlik kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 457 388 421 8). Ancak 6 adet kitap yerine sadece 1 adet alakasız kitap gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü değişim için iade ettim ve şu an iade kabul edilecek mi diye bek...
Merhaba; Hepsiburada sitesinden 29 Eylül 2023 tarihinde verdiğim test kitabı siparişi 02 Ekim 2023 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda gelen kitabın elimdeki kitap ile aynı olduğunu; gelen kitabın kapak resminin yayınevi tarafından güncellenmesi nedeniyle eski kapak ile gele...
22 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4727703782 ve 4179131421 numaralı kitap siparişlerim, Konya Meram adresine teslim edilmek üzere hala kargoya verilmedi. Siparişlerimde Ankara Yayıncılık 6. Sınıf Güçlendiren 32 Haftalık Fen Bilimleri ve Kurmay Yayınları 6. Sınıf Englis...
Yorumlar