to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gamegaraj 5070 model bir bilgisayar satın aldım. Bu alışverişe ait faturam 1111111 numara ile kesildi ancak faturada T. C. Kimlik numaram yanlış olarak 111111 şeklinde yazıldı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kendi T. C. Kimlik numaramı vermeme rağmen faturam düzeltilmedi.
Her görüştüğümde bana “KVK şartları gereği fatura düzeltilemez” denilerek konu kestirip atıldı. Yanlış olan T. C. Kimlik numarasının benim tarafımdan doğru şekilde paylaşılmış olmasına rağmen düzeltilmemesi hem ileride yaşayabileceğim resmi işlemler açısından hem de yasal kayıtlarım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Faturamdaki T. C. Kimlik numarasının, tarafımca beyan ettiğim doğru T. C. Kimlik numaram ile acilen ve geriye dönük geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir bilgisayar parası daha harcayıp hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 4407664651). Ürün 25 Ağustos’ta teslim edildiğinde faturamı inceledim ve T. C. Kimlik numaramın fatura üzerinde yer almadığını fark ettim. Faturanın T. C. Kimlik numarası hanes...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Apple iPad Air tablet satın aldım. Tarafıma gönderilen faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Fatura numaram: 7227735628. Bu hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söy...
Hepsiburada'dan 20 Kasım 2023 tarihinde vergi indirimini kullanabileceğim bir bilgisayar satın aldım. Satıcı VKN ve t. C. Kimlik numaram faturada yok. Müşteri hizmetlerini aradım sorunumun çözüleceğini ve yeni faturayı göndereceklerini söylediler fakat önceki faturanın aynisini gönderdiler. Sorunumu...
18.11.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden gençlere teknoloji desteği kapsamında 6499 TL'ye bilgisayar aldım. Faturada T.C. numarası yazmadığı için vergi iadesi müracaatında bulunamıyorum. Almadan önce de sormuştum, fatura bilgisi kısmında ayrı bir bölmede T.C. numaramı yazmama rağmen faturamda gös...
Game Garaj 
KVK 
Yorumlar