to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi G10 dikey süpürgenin başlık kısmında, normal kullanım sonrası küçük bir kırık oluştu ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünün sipariş numarası: 124737977. Garanti süresi dolmuş olsa da, Xiaomi Türkiye’den satıcı garantisi kapsamında parça garantisinin devam ettiği bilgisini aldım.
Sorunumun çözümü için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve Delta Teknik Servis bilgisi verildi. Ancak servis, cihazın seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığını belirtti ve bu nedenle yardımcı olamadı. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.
Şu ana kadar iki kez talep oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Yeni bir başlık parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Giresun Bulancak’ta kullanmaya başladım. Ürünü aldığım ilk iki aydan itibaren robot süpürge tamamen evi temizlememeye başladı ve bu sorun iki yıldır her temizlikte devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise gön...
Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından almış olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000PA Akıllı Robot Süpürge, Hepsiburada garantisi kapsamında şarj olmama arızası nedeniyle servise gönderildi. 31 Temmuz’da Afyon Hepsijet aracılığıyla gönderdiğim ürün, 1 Ağustos’ta servise teslim edildi. Sipariş n...
Hepsiburada'dan Mart ayında 337500072 sipariş numaralı Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürge aldık. Bir süre sonra robot, 'Filtre işlevini yitirdi' uyarısı verdi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimizde, 'Biz garanti işine bakmıyoruz, kendiniz Xiaomi servisi bulup gönderin' dediler. Biz de internetten Bes...
Merhaba 1 buçuk sene önce Hepsiburada sitesinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş satıcısından Xiaomi robot süpürge alınmıştı. Robot süpü...
Xiaomi 
Delta Teknik Servis 
Yorumlar