Hepsiburada World Puanlarımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Hepsiburada'dan ürün almaya çalışırken Hepsiburada World puan kullan yazıyor kullana tıklıyorum ama tutar asla düşmüyor yani kullanamıyorum. Her alışverişimde denedim ama tutar hiçbir zaman ana miktardan düşmüyor. Uygulamayı cep telefonunuza silip tekrar yükleyin denildi. Onu da yaptım ama değişen hiçbir şey yok. Eğer bu işlem hiçbir zaman uygulanmayacaksa bu şıkkı neden koydunuz?


Hepsiburada'da alışveriş yaparken World Puanlarımı kullanmak istedim fakat ödeme adımında World Puan kullanma seçeneği gelmedi (ne web sitenizde ne de mobil uygulamada herhangi bir seçenek yok). Ödeme aşamasında bir sonraki adımda puan kullanımına dair bir seçenek gelecek diye ilerledim fakat hiçbir...

Hepsiburada mobil uygulamasında Yapı Kredi World puanımı kullanamıyorum. Daha önce Chip Para ile bir alışveriş yapmıştım fakat şu an World puanı kullanamıyorum. Kartı kontrol ettim puan mevcut ama uygulamada herhangi bir yönlendirme göremedim. Aydınlatırsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler


Hepsiburada hesabımda ürün siparişi kısmında World kartımı seçtiğimde 200 TL World marka puan göründü fakat uygulamaya çıktım girdim puan gitti kullanamadım. Ürün sipariş edeceğim edemiyorum World uygulamam üzerinde de puan tanımlı görünüyor. En kısa sürede çözümlerseniz çok sevinirim
Yorumlar