Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Alışverişimde Vaat Edilen Yüzde 10 Hepsipay İadesi Yapılmadı

Mehmet
19 Aralık 2025 22:26311

Hepsiburada üzerinden geçen hafta Vestel Aura 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün için yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. İlanda veya kampanyada, alışveriş tutarının yüzde onu kadar Hepsipay iadesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak alışverişi tamamlamama ve ürünümü almama rağmen, tarafıma herhangi bir Hepsipay iadesi yüklenmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen yüzde 10 Hepsipay tutarının hesabıma tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay iadesinin, ilan edilen kampanyaya uygun şekilde tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 22:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Aralık 2025 10:39

Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet
Mehmet
4 Ocak 09:16

Fasa fiso yok o ürün grupları içinde değilmiş miş insan k andırmaya birebirsiniz yeminle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

14 Gün İçinde Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

Cuma
26 Ağustos 2025 20:07368

07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Daikin Dayluk 12 BTU klima satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 29.039 TL olarak g...

1 Yorum

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Yapılmadı, Para İadesi Gerçekleşmedi

Esra
31 Temmuz 2025 04:111.166

Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Aura New 18.000 inverter klima siparişi verdim. 11 Temmuz’da kargo dağıtıma çık...

1

İade Edilen Ürünün Ücretinin Günlerdir Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Doğuş
8 Ağustos 2025 20:01290

Hepsiburada satıcısından 21.799 TL tutarında Kumtel 21.799 model klima satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel müşteri ...

İade Edilen Ürünün Ücretinin Günlerdir Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
1

Sipariş Verdiğim Klima Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

Onur
16 Ağustos 2025 13:18325

03 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kaira 9000’lik inverter klima” siparişi verdim (Sipariş No: 88853713423275)....

Video Şikayetler

Hepsiburada Yanlış Ayakkabı Numarası!

Hepsiburada YanlışAyakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hepsiburada Asılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

Hepsiburada AsılsızKampanya Ve Fırsatlar!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Bitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

Hepsiburada BitmekBilmeyen Kampanya Bildirimi

Profil fotoğrafı
Özgül

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri