Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Stokta Yokken Satışta, Sipariş İptali Ve Teslimat Sözünün İhlali

Ürün Stokta Yokken Satışta, Sipariş İptali Ve Teslimat Sözünün İhlali
6 Mart 23:41142

Hepsiburada dan 7 Mart eve teslim taahhüdü ile aldığım ve 58900 lira ödediğim Hoover marka buzdolabım için bugün kargo hareketi vs göremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim daha sonra beni arayıp ürün tedariği yok iptal ediyoruz paranız hesabınıza geçecek dendi şikayetim şudur madem elinizde o ürün yok niye satışta be kartımdan para ödeyip siparişi oluşturabiliyorum siz şaka mısınız ürün yoksa satışta niye var ve ben peşine düşmesem bunu dahi öğrenemeyecektim sakın hepsi buradadaki alışverişinize güven meyin satıcı zaten cevap bile vermedi şikayetçiyim mağdur edildimsonuçta bu buzdolabı ve eşyam bozuldu diye aldım alma sebebimde 3 günde teslim alma garantisiydi

6 Mart 23:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Mart 10:01

Merhaba Gonca Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 403735620 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Buzdolabı Ne Teslim Edildi Ne De Para İadem Yapıldı

13 Mayıs 2025 10:30509

Hepsiburada üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişin üzerinden sadece bir gün geçti, ürün henüz kargoya bile v...

1 Destek2 Yorum
1

Hepsiburada Buzdolabını Zorla Bana Yolluyor!

8 Temmuz 2024 14:05437

Hepsiburada'dan 3 ay sonra ödemeli buzdolabı aldım. Sonra gördüm ki ödeme tarihi ekstre tarihimden önce, yani 3 ay değil...

Hepsiburada Buzdolabını Zorla Bana Yolluyor!
Hepsiburada Buzdolabını Zorla Bana Yolluyor!

Hepsiburada Teslim Edemeyip İptal Ettiği Ürünün Fiyat Farkını Vermiyor

21 Temmuz 2023 13:49504

22.06.2023 tarihinde Hepsiburada'dan 18800 TL karşılığında bir buzdolabı sipariş ettim. En son teslim tarihi 10 Temmuz g...

Hepsiburada Mağduriyeti Beni Rezil Ettiler Şikayetçiyim

21 Temmuz 2024 09:52511

Hepsiburada üzerinden buzdolabı sipariş verdim ürünüm geldi daha sonra aldığım. Markanın yetkili servisi geldi kurdular ...

1

Hepsiburada'dan Satın Alma Sürecinde Yaşanan İptal Ve İletişim Sorunları

1 Haziran 2025 16:048.751

Üç gündür Hepsiburada.com’dan buzdolabı satın almaya çalışıyorum ve hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal ediliyor. ...

Hepsiburada'dan Satın Alma Sürecinde Yaşanan İptal Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri