Ürün Stokta Yokken Satışta, Sipariş İptali Ve Teslimat Sözünün İhlali

Hepsiburada dan 7 Mart eve teslim taahhüdü ile aldığım ve 58900 lira ödediğim Hoover marka buzdolabım için bugün kargo hareketi vs göremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim daha sonra beni arayıp ürün tedariği yok iptal ediyoruz paranız hesabınıza geçecek dendi şikayetim şudur madem elinizde o ürün yok niye satışta be kartımdan para ödeyip siparişi oluşturabiliyorum siz şaka mısınız ürün yoksa satışta niye var ve ben peşine düşmesem bunu dahi öğrenemeyecektim sakın hepsi buradadaki alışverişinize güven meyin satıcı zaten cevap bile vermedi şikayetçiyim mağdur edildimsonuçta bu buzdolabı ve eşyam bozuldu diye aldım alma sebebimde 3 günde teslim alma garantisiydi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gonca Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 403735620 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada




















