to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan 7 Mart eve teslim taahhüdü ile aldığım ve 58900 lira ödediğim Hoover marka buzdolabım için bugün kargo hareketi vs göremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim daha sonra beni arayıp ürün tedariği yok iptal ediyoruz paranız hesabınıza geçecek dendi şikayetim şudur madem elinizde o ürün yok niye satışta be kartımdan para ödeyip siparişi oluşturabiliyorum siz şaka mısınız ürün yoksa satışta niye var ve ben peşine düşmesem bunu dahi öğrenemeyecektim sakın hepsi buradadaki alışverişinize güven meyin satıcı zaten cevap bile vermedi şikayetçiyim mağdur edildimsonuçta bu buzdolabı ve eşyam bozuldu diye aldım alma sebebimde 3 günde teslim alma garantisiydi
Hepsiburada üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişin üzerinden sadece bir gün geçti, ürün henüz kargoya bile verilmeden fiyat düştü. Hemen siparişi iptal etmek istedim. Ancak sistem, "kargoya verildi" bahanesiyle iptale izin vermedi. İlginç olan şu ki: Ürün yola çıkmamış ama sistemde "karg...
Hepsiburada'dan 3 ay sonra ödemeli buzdolabı aldım. Sonra gördüm ki ödeme tarihi ekstre tarihimden önce, yani 3 ay değil 2 ay ertelemeli oldu. O ay ödemeye uygun değilim. İptal etmek istedim (5 dakika içinde) uygulamada etmedi! Müşteri hizmetlerini aradım, yok fatura kesilmiş de yok olmuyor da bir s...
22.06.2023 tarihinde Hepsiburada'dan 18800 TL karşılığında bir buzdolabı sipariş ettim. En son teslim tarihi 10 Temmuz gözüküyordu. 4 Temmuzda da sözde kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargo firması ürünü teslim almadığını, Hepsiburada ise ürünün kargoya verildiğini söyledi. 18 Temmuz gün...
Hepsiburada'dan üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün leofhome isimli satıcıyı arayarak ürünün ellerinde olup olmadığını sorduğumda ertesi gün kargoya vereceklerini söyledikleri halde üzerinde 6 gün geçmesine rağmen kargoya vermediler. 7. Gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara...
Hepsiburada üzerinden buzdolabı sipariş verdim ürünüm geldi daha sonra aldığım. Markanın yetkili servisi geldi kurdular gittiler. 1 gün sonra dolabım komple buzlandı her yeri tekrar servis geldi. Ve bize dedik size buzdolabı değil derin dondurucu gelmiş dedi. Bende en doğal iade hakkıma başvurdum da...
Hoover 
Yorumlar