Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat pazaryeri

17 Şikayet
34100
(2.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Dyson Siparişi Güven Kaybı Yaşatıyor

profile
Emin
05 Aralık 2025 19:20
318
taahhut-edilen-teslim-tarihine-uymayan-dyson-siparisi-guven-kaybi-yasatiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bosch Ürünlerinin Kutuları Sürekli Açılmış Ve Yırtık Geliyor

profile
Murat
21 Kasım 2025 22:32
211
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti

profile
Sefa
20 Eylül 2025 02:17
1.299

"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonrasında Hepsiburada Müşteri Deneyimi ekibi benimle hızla iletişime geçti. Başlangıçta standart destek kanallarından video kanıtlarıma rağmen bir çözüm bulmakta zorlansam da, Şikayetvar'daki şikayetim konunun ciddiyetle ve yetkili birimlerce ele alınmasını sağladı. Benden talep edilen video kanıtlarını kendilerine sunduktan sonra, yapılan incelemeler sonucunda haklılığım tespit edildi ve eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesi eksiksiz bir şekilde tarafıma yapıldı. Süreç Zorlu olsa da, sonuçta mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Hepsiburada'nın ilgili ekibine ve bu çözüm sürecini başlatan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim. Markanın, müşterisinin kanıtlarını dikkate alarak hatasını telafi etmesi memnuniyet verici."

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Garantisi Olmasına Rağmen Yataklar Şubeden Teslim Edilmek İsteniyor

profile
Serkan
03 Eylül 2025 20:31
195
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
30 Temmuz 2025 09:36
142
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Paketleme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar

profile
Fatih
16 Temmuz 2025 23:04
273
Paketleme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar
Paketleme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Ciddi Sorunlar
5
Aişe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aişe
09 Aralık 2024 14:31
2.376

"Teşekkür ederim"

SKT Silinmiş Kedi Maması Şoku
SKT Silinmiş Kedi Maması Şoku
SKT Silinmiş Kedi Maması Şoku

profile
Dilek
09 Ekim 2024 10:09
747

profile
Mehmet
29 Ağustos 2024 11:32
149
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
09 Ağustos 2023 13:41
2.053
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
24 Temmuz 2023 11:30
405
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor
+1

profile
Yunus
05 Mayıs 2023 14:54
341
2
Emrah sonuçtan memnun değil

profile
Emrah
21 Mart 2023 14:49
1.442
Hepsiburada Ve Kargo Şirketleri Kullanıcıları Zor Durumda Bırakıyor
Hepsiburada Ve Kargo Şirketleri Kullanıcıları Zor Durumda Bırakıyor
Hepsiburada Ve Kargo Şirketleri Kullanıcıları Zor Durumda Bırakıyor
Hepsiburada Ve Kargo Şirketleri Kullanıcıları Zor Durumda Bırakıyor

profile
Gurkan
01 Mart 2023 18:26
3.479
Fahiş Fiyat Hepsiburada Alışverişleri Sebepsiz İptal Ediyor
Fahiş Fiyat Hepsiburada Alışverişleri Sebepsiz İptal Ediyor
Fahiş Fiyat Hepsiburada Alışverişleri Sebepsiz İptal Ediyor

profile
Beyza
25 Şubat 2023 20:09
1.257
Hepsiburada Defacto Ürünleri Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Göndermedi

profile
Güner
20 Ocak 2023 14:35
1.053
Hepsiburada Defalarca Aramamıza Rağmen Geri Ödememizi Alamıyoruz
Hepsiburada Defalarca Aramamıza Rağmen Geri Ödememizi Alamıyoruz
Hepsiburada Defalarca Aramamıza Rağmen Geri Ödememizi Alamıyoruz
Hepsiburada Defalarca Aramamıza Rağmen Geri Ödememizi Alamıyoruz
+2
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör