to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 62753805012920 numaralı siparişle çizme satın aldım. Teslimat adresi olarak Aksaray'ın Eski ilçesini belirtmiştim. Siparişimde teslimat tarihi 03.09. Olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo görevlisine teslimat kodunu verdim fakat ürünün nereye bırakıldığını bilmiyorum ve bana teslim edilmedi. Ayrıca Hepsiburada müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Benimle iletişim kurulmadan ya da tanımadığım kişilere teslimat yapıldığı için ürünü teslim alamıyorum.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman kargo görevlisi ürünü bulup getirmişti. Bu kez de siparişim olan çizmenin adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
18/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 23/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargomun teslim tarihi değiştirildi. Ancak bugün 02/10/2025 olmasına rağmen, 62753881438229 takip numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus ilçesi olarak kayıtlı. ...
1 Mart 2024 cuma günü Hepsiburada üzerinden 914 034 727 sipariş numarası ile aldığım ve Sürat Kargo 69219497222241 takip numaralı gönderi, sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, dolayısı ile ne teslimat kodu alındı ne de imza attım. Ama her ne hi...
23 Ekim 2025 Perşembe akşamüstü, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4138934879 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo teslimat sorunu yaşadım. Siparişin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, ürün bina kapısına bırakılıp gidilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kısmında sadece...
05.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım siparişimi hediye aldığım için randevulu teslimat oluşturarak cuma günü (06.12.2024) 09:00 - 13:00 arası teslim olarak satın aldım. Fakat belirtilen saatlerde teslimatı gerçekleşmedi. Aradım, 16:00 en geç teslim edilecek denildi, tekrar aradım, 17:00 en g...
Yorumlar