to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Jet Kargo ile gönderilen 6275 3817 4576 58 takip numaralı siparişim (sipariş no: 4386244841), 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Hepsiburada Jet müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, kargomun gün içinde teslim edileceği ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi. Ancak iki saat sonra tekrar aradığımda, böyle bir çözüm yolunun olmadığı, arkadaşlarının yanlış bilgi verdiği ve kargonun geri gönderildiği söylendi.
Bana ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak ben ücret iadesi yerine, sipariş ettiğim ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun yeniden gönderilerek adresime ulaştırılmasını istiyorum.
8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753835711268 takip numaralı siparişim, 10 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Fethiye. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, ancak sadece “size dönüş yapılacak” şeklinde bir yanıt aldım...
Hepsiburada üzerinden 422 677 778 9 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve her iki ürünü de teslim etmedikleri için iptal etmişler. Ancak sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürün ise henüz iptal edilmedi ve ücret iadesi de tarafıma ulaşma...
24 Temmuz’da Hepsiburada jet üzerinden kişisel eşya kategorisinde bir sipariş verdim (sipariş no: 4822387611). Siparişim, emekyemez Mahallesi yolcuzade mektebi sokak no:** Beyoğlu/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak telefonum yurt içine kapalı bir cihaz olduğu için teslimat kodu ban...
23 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, 62753780223571 numaralı Hepsijet kargom ile 24 Ağustos 07:02'den bu yana "varış iline transferde" olarak görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, kargom halen elime ulaş...
Jet Kargo 
Yorumlar