Finechange'den Sipariş Takip Bilgisi Ve Hızlı Kargo Talebi


11 Mart tarihinde Finechange internet sitesi üzerinden 4 adet bluz siparişi verdim ve ödemesini de aynı anda gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya mesaj aldım.
Sipariş numaram 159VA6978D olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve son derece ilgisiz bir tutum sergileniyor. Hem param ödenmiş durumda hem de siparişim ortada yok.
Finechange’in bu ilgisiz tavrının bir an önce son bulmasını, siparişini verdiğim 4 adet bluzun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


19 Aralık’ta Finechange.co sitesinden üç adet bluz siparişi verdim. Bu ürünlerden biri simli bir modeldi ancak bunun ön sipariş olduğunu ve geç gönderileceğini sipariş sırasında bilmiyordum. Daha sonra bana bu ürünün yaklaşık 1 hafta gecikmeli gönderileceği söylendi, buna da tamam dedim. Ancak sipa...

Fine Change üzerinden 1 Mart tarihinde beyaz bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen her iki ürün de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi toplam tutarın tamamını kredi/banka kartımla peşin olarak yaptım ve buna rağmen siparişin belirtilen süre içinde gönderilmemesi kab...

2 Şubat tarihinde Finechange üzerinden beyaz bel bağlamalı İspanyol kol bir bluz satın aldım. Gelen mailde ürünün ertesi gün kargoya verildiği bilgisi...

Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS...
Yorumlar