to read complaints and reviews, or file yours.Finechange Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
11 Mart tarihinde Finechange internet sitesi üzerinden 4 adet bluz siparişi verdim ve ödemesini de aynı anda gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya mesaj aldım.
Sipariş numaram 159VA6978D olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve son derece ilgisiz bir tutum sergileniyor. Hem param ödenmiş durumda hem de siparişim ortada yok.
Finechange’in bu ilgisiz tavrının bir an önce son bulmasını, siparişini verdiğim 4 adet bluzun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 11 Mart'ta verdim, ödeme yaptım ancak bir hafta içinde hiçbir bilgi almadım. Telefonla iletişim kuramadım, iki hafta sonra gelen paket ise eksik ve gecikmişti. Bu durum beni çok rahatsız etti ve firmayı sorumsuz buluyorum.
