Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Techburada Ve Hepsiburada Ürünü İade Almıyor

23 Ağustos 2025 15:1494
1 Destek
Caner
22 Ağustos 2025 23:24

Samsung 2TB 870 Evo SSD aldım. Ürün bilgisayarımda çalışmadı aynısından bir tane daha sipariş ettim sipariş ederken hepsiburada.com iade garantisine güvendim 2. Side çalışmadı bilgisayarımda lakin Hepsiburada'dan iade yaptığımda kabul etmediler para iadesi yapmadılar hepsi burada.com a olan güvenim zedelendi ve bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum. Kesinlikle güvenmeyin 15.000 TL zarara uğradım

23 Ağustos 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Ağustos 2025 14:37

Merhaba Caner Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Siparişinizde bulunan iade ürününüzün hepsiJET firmasında yolda olduğunu görüntülüyorum. İade paketiniz satıcı firmaya ulaştığında 2 iş günü içinde incelenecek ve işlemleriniz başlatılacaktır. Yapılan incelemenin ardından iadeniz uygun bulunursa para iadeniz bankanıza 1 iş günü içerisinde yapılır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgiye erişebilirsiniz. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından takip ederek ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Caner
27 Ağustos 2025 10:18

Yapılmadı iste videoda attım incelendi ve iade yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Derimod Terlik İadesi Reddi Haksız Bulundu

39

22 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından “Derimod kadın taba tokalı süet deri terlik 26sfd130610”...

Kusurlu Derimod Terlik İadesi Reddi Haksız Bulundu
Kusurlu Derimod Terlik İadesi Reddi Haksız Bulundu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Hepsiburada Kategorileri