Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tablet Siparişi Sonrası Fatura Bilgisi Eksikliği Başvuru Sorunu Yaşatıyor

20 Temmuz 2025 13:471.184

İyi günler, teknoloji desteğinden yararlanmak için tablet siparişi verdim ancak fatura kısmında satıcı VKN/TCKN numarası belirtilmemiş. Bu nedenle başvuru sırasında sorun yaşıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Fatura kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır.
Girmiş olduğunuz "Firma VKN/TCKN"-"Fatura No" bilgilerini GİB sisteminden kontrol edip tekrar başvurmanız halinde başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır.

20 Temmuz 2025 13:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Temmuz 2025 11:49

Merhaba Yunus Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

3 Kasım 2025 17:53

Aynı durumdan kardeşim de muzdarip. Boğaziçi vd numarasını girince kabul edildi mi başvurunuz?

21 Ağustos 2025 18:59

Nası çözdünüz acaba

Benzer Şikayetler

Devlet Destekli Bilgisayar Alımında Fatura Sorunu

13 Ekim 2024 11:351.345

Devlet destekli bilgisayar satın almak içi Hepsiburada da sipariş verdim. Başvuruda firma VKN /TCKN numarası isteniyor. ...

5
Çözüldü

Hepsiburada Genç Teknoloji Destek

16 Şubat 2024 11:431.415

"Sorunun çözümü için verdiğiniz emeğe teşekkür ederim"

Hepsiburada Genç Teknoloji Destek

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri