PTT HGS Sistemi Park Ücretinde Aşırı Faiz Uygulaması

PTT HGS sistemini kullanırken İstanbul Belgrad Ormanı milli park girişim için hesabıma yansıtılan tutarda aşırı bir faiz uygulamasıyla karşılaştım. Sadece 225 TL olması gereken park giriş ücretim, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 1125 TL olarak görünmektedir.

Bu durumu 01.07.2026 tarihinde fark ettim ve hemen ardından PTT müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de posta yoluyla tarafıma bir bilgilendirme yapılmadan, tek bir park girişi için bu kadar yüksek faiz uygulanmasını kabul etmiyorum.

Benim talebim, gecikme faizinin tamamen iptal edilmesi ve yalnızca asıl park ücretim olan 225 TL’nin düzeltilerek tahsil edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve haksız uygulanan faiz kısmının kaldırılmasını rica ediyorum.