Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suluk Kapağı 25 Gün İçinde Normal Kullanımda Kırıldı

Özge
23 Ekim 2025 12:20163

Coral High Ninja model suluk/matarayı Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün sonra, kapağının kilidi açıp kapatırken kırıldı. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Sadece kapak kilidinde bu sorun yaşandı, başka bir parçasında herhangi bir problem yok.

Sipariş numaram: 402 984 542 6. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

23 Ekim 2025 12:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ekim 2025 14:36

Merhaba Özge Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Kapağı Kırılan Su Matarası İçin Değişim Talebi

Tuğba
7 Eylül 2025 10:53126

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

İlk Kullanımda Kapağı Kırılan Su Matarası İçin Değişim Talebi

Satın Aldığım Su Matarasında Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Edanur
4 Ağustos 2025 17:26242

Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Coral High marka su matarası satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay düzenli şekilde kullan...

Satın Aldığım Su Matarasında Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5
Çözüldü

Hepsiburada Kahramanlar Kızartma Tenceresinin Kapağı Patladı

Ahmet
4 Eylül 2025 19:53117

"Değişim yapıldı teşekkür ederim"

Hepsiburada Kahramanlar Kızartma Tenceresinin Kapağı Patladı
1

Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Neslihan
Neslihan
Hepsiburada
17 Şubat 2025 19:231.283

12 Şubat tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısından sipariş vermiş olduğum ürün, 14 Şubat tarihinde kapa...

Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Çelik Mataranın Kapağı Kilitlendi Satıcı Çözüm Sunmuyor

Nuhpelda
Nuhpelda
Hepsiburada
19 Eylül 2025 20:06305

Hepsiburada üzerinden Fifty Fifty satıcısından kızım için Vagonlife 350m pipetli çelik matara satın aldım (sipariş no: 4...

Çelik Mataranın Kapağı Kilitlendi Satıcı Çözüm Sunmuyor
Çelik Mataranın Kapağı Kilitlendi Satıcı Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Hepsiburada EcovacsDeebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

Hepsiburada AyıplıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada Intel ArcB580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3 KezÜst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi

Hepsiburada BozukÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'da Adidas Satan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Hepsiburada'da AdidasSatan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri