Sızdırma Sorunu Yaşadığım Bebek Bezi İçin Değişim Talebi

Sleepy Double Soft bebek bezini Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ciddi bir sızma problemi yaşıyorum. Bez, çocuğumun kıyafetlerini ve yatağını tamamen ıslatacak kadar sızdırıyor. Bütün geceyi çıkardığım halde ancak yarısını tutuyormuş gibi oluyor, geri kalanı dışarı sızıyor. Çocuğuma yaklaşık 200 ml süt içirip yatırıyorum ve bunun büyük kısmı bez yerine dışarıda kalıyor.

Bu kadar çok övülen ve geliştirilmiş olduğu söylenen bir bezden böyle bir performans beklemiyordum ve özellikle geceleri bizi çok zor durumda bırakıyor. Şu an tekrar gidip yeni bez alma ya da elimdeki ürünleri kargoyla gönderme imkanım da bulunmuyor.

Firmadan, eski serideki bezi temin etme konusunda yardımcı olmasını istiyorum. En azından geceleri çocuğuma güvenle takabileceğim, sızdırma yapmayan eski ürünleriyle değişim sağlanmasını talep ediyorum.