Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Ürün Olmasına Rağmen Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

16 Ocak 14:5457

Hepsiburada mağazasından aldığım ürün günlerce bekledikten sonra stok yok diyerek iptal edildi. Fakat ürün hala satışta. Sipariş döneminde diğer satıcılardaki indirimler de tükendi...
Premium olmam için günde 5 defa arayan müşteri temcilerine mümkün değil ulaşamıyorum.

16 Ocak 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ocak 08:12

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 997001066 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürün Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Haziran 2025 12:13155

Hepsiburada'dan aldığım indirimli siparişlerde sürekli tedarik edilemedi bu yüzden iptal edildi şeklinde siparişimi ipta...

Hepsiburada Premiumda İzinsiz Sipariş İptali Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 17:41281

Hepsiburada Premium üyesiyim. Satıcı, uygun fiyatlı ürün bulduğum için, aynı ürünü başka satıcılar satmasına rağmen bana...

1

Hepsiburada Premium'da Siparişler Nedensiz İptal Ediliyor, Güven Sarsılıyor

24 Temmuz 2025 19:22358

Hepsiburada Premium üyesiyim, satıcılarının bizi mağdur etmesine izin veriyor. Biz Hepsiburada'ya güvenip alışveriş yapı...

1

Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu

7 Ocak 2025 14:28498

İndirim kovaladığım ürünü sonunda Hepsiburada'da yakaladım. Hemen sipariş verdim. Sonra ürün stokta olmadığını söyleyere...

Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu
Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu
1

Hepsiburada Premium İndirim Saçmalığı

24 Temmuz 2023 16:33475

Premium indiriminde aldığım ürünler yanlış fiyat girildiği için birkaç gün sonra Hepsiburada firması tarafından iptal ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada XL Gelmemesine Rağmen Geldik Yoktunuz Diyor!

Hepsiburada XLGelmemesine Rağmen Geldik Yoktunuz Diyor!

Profil fotoğrafı
Akif
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri