Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Ürün Olmasına Rağmen Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

57

Hepsiburada mağazasından aldığım ürün günlerce bekledikten sonra stok yok diyerek iptal edildi. Fakat ürün hala satışta. Sipariş döneminde diğer satıcılardaki indirimler de tükendi...
Premium olmam için günde 5 defa arayan müşteri temcilerine mümkün değil ulaşamıyorum.

16 Ocak 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ocak 08:12

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 997001066 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürün Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Haziran 2025 12:13155

Hepsiburada'dan aldığım indirimli siparişlerde sürekli tedarik edilemedi bu yüzden iptal edildi şeklinde siparişimi ipta...

Hepsiburada Premiumda İzinsiz Sipariş İptali Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 17:41294

Hepsiburada Premium üyesiyim. Satıcı, uygun fiyatlı ürün bulduğum için, aynı ürünü başka satıcılar satmasına rağmen bana...

Hepsiburada Premium'da Siparişler Nedensiz İptal Ediliyor, Güven Sarsılıyor

24 Temmuz 2025 19:22358

Hepsiburada Premium üyesiyim, satıcılarının bizi mağdur etmesine izin veriyor. Biz Hepsiburada'ya güvenip alışveriş yapı...

Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu

7 Ocak 2025 14:28498

İndirim kovaladığım ürünü sonunda Hepsiburada'da yakaladım. Hemen sipariş verdim. Sonra ürün stokta olmadığını söyleyere...

Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu
Stokta Var Gözüken Ürün Sipariş Sonrası Yok Oldu

Hepsiburada'da Sürekli İptal Edilen Siparişler

23 Kasım 2024 15:42230

Hepsiburada sitesinden alışverişlerim sürekli iptal ediliyor. Bir ay içerisinde beş siparişim iptal edildi. En son içece...

Video Şikayetler

Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri