to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 Cumartesi günü Hepsiburada'nın Ceptveaks satıcısından Asus X1504ZA i5 işlemcili laptop siparişi verdim. Siparişim alınırken ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün tedarik edilemediği için gönderim yapılmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde stokta olmadığı ve siparişin iptal edilmesi gerektiği söylendi.
Ürünün ücretini 27.09.2025 tarihinde ödedim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üstelik her geçen gün ürünlere zam gelirken, hem mağdur oldum hem de aynı ürünü tekrar almakta zorlanıyorum. Elinizde olmayan ürünü ilana koyarak müşterileri mağdur etmeniz kabul edilemez.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Vector 16 HX Aİ A2XWIG-089TR Intel Core Ultra 9 model laptop siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Hemen ardından verdiğim diğer siparişlerin ücret iadesi aynı gün içinde yapılırken, yaklaşık 114.000 TL tutarın...
Hepsiburada'dan Asus laptop ön siparişi verdim. Tahmini kargo 10 Nisan, tahmini teslim 11 Nisan gözüküyordu fakat 18 Nisan'a girerken halen daha ortada ne ürün ne de kargolama var. Defalarca kez arayıp sormama rağmen tek yaptıkları aciliyetinizi iletiyorum demek. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor, resmen...
Hepsiburada sitesinden 15.03.2025 tarihinde Hepsiburada'nın kendi satış sayfasından laptop ön siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 03.04.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili inceleme y...
12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus tuf marka bir bilgisayarı 36.000 küsur liraya sipariş verdim. Kısa süre içinde ürünün fiyatı 34.000 küsur liraya düştü. Bilgisayar kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum; 15’inde ürünü kargoya verdim ve 17’sinde dağıtım merkezine ulaştı. 20’si...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.849 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.652 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.082 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.888 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.565 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.733 
Puan 313 
Sepet 375 
Sipariş 18.422 
Teslimat 8.203 
Üyelik 2.243 
Yorumlar